Masalah Twitter: Lembaga AS menyelidiki perusahaan karena dugaan penyalahgunaan data
Komisi Perdagangan Federal sedang menyelidiki Twitter karena diduga menggunakan nomor telepon pengguna untuk menargetkan mereka dengan iklan.
Twitter Inc. sedang diselidiki oleh Komisi Perdagangan Federal untuk dugaan pelanggaran privasi, kemunduran lain untuk perusahaan yang telah berjuang dalam beberapa tahun terakhir untuk melindungi data pengguna pribadi dan keamanan akun.
FTC sedang menyelidiki perusahaan untuk menggunakan nomor telepon yang diunggah untuk tujuan keamanan untuk menargetkan orang-orang dengan iklan - potensi pelanggaran keputusan persetujuan 2011 di mana Twitter setuju untuk melindungi data pribadi dengan lebih baik, kata perusahaan itu Senin dalam pengajuan peraturan. Penyelidikan dapat menyebabkan "kemungkinan kerugian" dari $ 150 juta menjadi $ 250 juta, kata perusahaan yang berbasis di San Francisco itu.
"Masalahnya masih belum terselesaikan dan tidak ada jaminan mengenai waktu atau ketentuan dari hasil akhir," kata Twitter.
Penyelesaian Twitter 2011 dengan FTC telah menghalangi perusahaan selama 20 tahun dari "konsumen yang menyesatkan tentang sejauh mana ia melindungi keamanan, privasi, dan kerahasiaan informasi konsumen nonpublik." Perjanjian tersebut muncul dari peretasan 2009 platform media sosial yang memungkinkan penyusup untuk mengirim pesan palsu dari akun apa pun, di antara masalah lainnya. Di bawah penyelesaian tersebut, perusahaan juga harus menghormati pilihan privasi pengguna dan menghadapi denda sebanyak $ 16.000 per pelanggaran pesanan di masa depan, kata FTC pada saat itu.
Seorang juru bicara FTC menolak berkomentar.
Saham Twitter turun sekitar 1% dalam perdagangan yang diperpanjang setelah ditutup pada $ 36,39 di New York. Stok telah naik 14% tahun ini.
"Menyusul pengumuman hasil keuangan Q2 kami, kami menerima draf pengaduan dari FTC dengan tuduhan pelanggaran atas perintah persetujuan 2011 kami," kata seorang juru bicara Twitter. "Mengikuti aturan akuntansi standar, kami menyertakan kisaran perkiraan untuk penyelesaian."
FTC telah mendenda platform teknologi besar dalam beberapa tahun terakhir untuk penyimpangan data, termasuk rekor denda $ 5 miliar baru-baru ini terhadap Facebook Inc. dan penyelesaian dengan YouTube Google atas dugaan pengumpulan data anak-anak yang mencakup denda $ 170 juta.
Twitter mengkonfirmasi pada 2019 bahwa ia menggunakan nomor telepon yang disediakan untuk perusahaan untuk tujuan keamanan untuk menargetkan para pengguna dengan iklan. Pada saat itu, Twitter mengatakan angka-angka itu digunakan "secara tidak sengaja," dan menambahkan bahwa tidak tahu berapa banyak orang yang terpengaruh. Keluhan saat ini menuduh perusahaan melanggar ketentuan perjanjian dengan menyalahgunakan nomor telepon atau email "selama periode antara 2013 dan 2019," menurut pengajuan.
Tidak diketahui apakah Twitter akan menghadapi penyelidikan serupa untuk insiden profil tinggi bulan lalu di mana peretas mengambil kendali atas akun beberapa pengguna layanan yang paling terkenal sebagai bagian dari penipuan Bitcoin. Penyerang itu mendapatkan akses ke 130 akun Twitter, termasuk yang dari mantan Presiden AS Barack Obama, calon presiden dari Partai Demokrat Joe Biden, dan Chief Executive Officer Tesla Inc. Elon Musk. Peretas mengakses pesan langsung yang ditautkan dengan 36 akun tersebut, dan mengunduh data pribadi dari tujuh akun tersebut, kata Twitter.
Twitter mengatakan seorang peretas mendapatkan akses ke sebagian akun dengan menipu beberapa karyawan melalui telepon. Tiga orang didakwa pekan lalu dalam serangan itu.
SOURCE: ALJAZEERA