You are viewing a single comment's thread from:
RE: #1 Storytelling: Praca telemarketera
niewdzięczna praca?!?
to delikatnie powiedziane, potworna robota, współczuję.
wciskanie produktu, ktorego sie nie lubi, ludziom których sie nie szanuje, i którzy z kolei ciebie, tez traktują z buta.
i racja, że zarabiają tylko korpoprezesi.
chociaż dostrzegam też w tym wpisie pewien dystans i ironię wobec tych mechanizmów , takie odważne obnażanie ich socjotechnicznych metod.
a życie życiem, i jego proza.
Dokładnie, ta praca pozbawia człowieczeństwa. Na klienta patrzy się jak na cyferki, które 10. następnego miesiąca zasilą Twoje konto. Nieważne, czy emeryt/rencista, czy bezrobotny. Nieważne, czy zrozumiał, że będzie płacił - bierz Pan nawet dwa.
Miałem na celu tym postem uświadomienie wszystkich (jak pomogę chociażby jednej osobie, to jestem wygrany), że nie tylko w telemarketingu, a w całej szeroko pojętej sprzedaży jesteśmy bezwzględnie oszukiwani jak tutaj. Wiedza jest jedyną obroną przed tym procederem. Takie czasy nastały.
Jako były doradca klienta biznesowego Play napiszę tylko tyle, że te skrypty to można sobie wsadzić.
Podstawa to umieć kilka technik sprzedaży i dobrze je wykorzystywać.
Dlaczego tylko 5% telemarketerów/sprzedawców odnosi sukcesy? Mają jakieś moce? Nie! Po prostu znają i dobrze wykorzystują techniki sprzedaży.
Ja zarabiałem 2000zł w czasach kiedy minimalna była 1100zł. Czyli dzisiaj jakieś 3000.
Niestety tylko w niektórych firmach są dobrzy trenerzy sprzedaży.
Np. Technika Aikido. Kto zna Aikido ten wie o co chodzi.
Klient: "Play ma ciągle jakieś awarie sieci."
Konsultant: "Ma pan rację."
Klient: ???? - kompletne zaskoczenie.
Dalszy ciąg odpowiedzi: " Mamy ciągle awarie sieci tak samo jak T Mobile Orange i Plus. Proszę spojrzeć na ranking awaryjności sieci w internecie I sam pan zobaczy jak dużo było awarii w tamtym roku u poszczególnych operatorów. Jednak Play miał o 1 % mniej awari niż przodujący w rankingu T-Mobile i 0.5% więcej niż Plus i Orange.