做产品是满足需求,做品牌是产生偏爱
产品与品牌的区别是什么?为什么中国的产品很多但品牌很少?传统营销与互联网营销有什么区别?
梁宁:我们有他多的产品,太少的品牌 >> 一文提出了产品与品牌的差异,两个们一听来相似的概念,梁宁却将其分析的透彻,文章深入浅出。 我的感知如下几点:
一、品牌是产品之上更高一级需求,“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。不同的市场觉得不同的产出
二、中国如今已重新回到品牌的阶段
三、对于产品人来说,品牌将是不久的下一个战场
我整理文章脉络如下:
引言:
为什么谈到日本购物说品牌,谈到国内购物说产品?
营销三角
- 认知:我们的信息与用户之间的发现、吸引、说服等过程
- 关系:我们与用户之间的链接、纽带、支持、回头等过程
- 交易:产品的供货、促销、支付、履约等方面
传统营销
- 传统营销一般由市场部承担。工作集中在远程的认知轰炸
- 交易管理由产品技术部完成
- 关系纬度基本缺失,以铺货或者CRM系统维护
这个阶段中国营销三板斧是:买央视广告——铺货——促销(宝洁、蓝色经典---)
网络营销
- 与传统营销相比互联网公司因不再受空间的限制,将 除认知以外的“关系、交易”能力发挥到极致,只要把这两个点的任意一个做到极致都是一家强大的公司。
- 所有的电商公司,都是网络营销公司
- 通过关系崛起的公司:
1.粉丝关系:小米
2.社群关系:小红书
3.会员关系:河马、京东、
4.师徒关系:云集
5.社交关系:瑞幸咖啡 - 通过交易崛起的公司:
1.京东
2.美团
互联网营销观:产品即品牌,运营即市场。一切数据化,一切以转化率为核心。
产品与品牌的差异
- 当面对产品的时候,考虑的是物质;当考虑品牌的时候,你想到的是灵魂和精神上的东西
- 当面对产品的时候,你考虑的是他能不能解决我的问题;当面对品牌的时候,考虑的是你信任这个品牌所代表的能力
- 想到一个产品的时候,第一个想到的是服务,我们做一个产品其实就是在运营一个服务,然后帮用户解决问题;但是在运营一个品牌的时候,是在将一个故事。故事里有丰富的信息,他会留在一个人内心的一个情感角落。
- 看产品,是在衡量当下的效用;感知品牌,是在预支自己的信用和期待。
- 做产品是蛮子需求,做品牌是产生偏爱。
为什么中国有这么多的产品,但是品牌却少?
- 没有品牌的心理账户
- 缺乏品牌的人才储备
云时代的营销
- 传统时代,受空间限制;网络时代突破空间限制,云时代突破认知限制
- 工业时代管理理论是木桶理论;网络时代是协同理论,精细化经营;云时代,正常等于平庸,要把长处发挥到极致
中国品牌的总体印象
- 混杂不清,大多廉价低质 —— 性价比,良心 —— 精益求精,匠心 —— 美,轻钢,艺术 —— 高贵
- 当下的阶段:性价比,良心
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