Modelo Canvas para gestionar tu negocio

Toda persona que busque iniciar un proyecto con intención de obtener beneficios monetarios, necesita conocer algunos elementos esenciales que le permitirán salir al mercado y perdurar en el tiempo, para ello deberá dar respuesta a interrogantes como:

1. ¿Qué voy a vender?: definir el producto y sus principales características de valor.
2. ¿Quién es mi consumidor objetivo?: Segmentar el consumidor de forma amplia, establecer variables como: edad, sexo, profesión, estado civil, estado familiar, localización, otros.
3. ¿Cómo lo voy a vender?: incluir la presentación del producto, canales de distribución u otros que considere pertinente.
4. ¿Cuándo lo voy a vender?: establecer las variables vinculadas al tiempo, ejemplo: “mi producto abarca la temporada de invierno”
5. ¿Dónde lo voy a vender?: detallar los canales de distribución online y offline.
6. ¿Por qué lo voy a vender?: Conocer la motivación de mi producto, es encontrar la personalidad del producto, ¿quiero obtener dinero? ¿quiero cambiar vidas? ¿creo que mi producto ofrece una nueva experiencia?, si su respuesta fue porque quiere obtener más dinero, será mejor que reflexione, recuerde que invertir tiempo y dinero siempre implica riesgos pequeños o grandes, podemos trabajar por conseguir buenos resultados pero no podemos predecirlos totalmente.

Como encargados de crear, planificar, organizar, ejecutar y controlar todo el proceso que va desde el diseño del producto hasta el servicio post venta, podemos llegar a sentirnos abrumados con la cantidad de información y flujos de trabajo que debemos aprender a manejar, por lo que desde mi punto de vista, podemos apoyarnos de algunas herramientas que nos aportan simpleza y orden, tal es el caso del Modelo Canvas.

¿Qué es el Modelo Canvas?

Es una herramienta visual que facilita la comprensión de los procesos que se llevan a cabo en cualquier negocio, su belleza radica en la claridad del diseño desarrollado por Alexander Osterwalder siendo nueve elementos a tener en cuenta: segmentación de clientes, canales, relaciones con los clientes, propuestas de valor, actividades clave, recursos clave, socios clave, estructura de costes, líneas de ingresos.

Value Proposition Canvas (Propuesta de Valor Canvas):

Las ventas se logran cuando existe una conexión entre lo que ofrece el mercado, las necesidades que poseen los consumidores y sus emociones (deseos, temores), en este sentido el diseño Value Proposition Canvas o la Propuesta de Valor Canvas, resume el análisis en 2 elementos principales y 6 variables en total:

1. Cliente o consumidor:
1. Customer Jobs: Trabajo y actividades que realizan nuestros consumidores.
2. Pains: Dolores y situaciones que generan insatisfacción en los consumidores.
3. Gains: Beneficios y deseos que esperan obtener los consumidores.
2. Propuesta de valor:
1. Products and services: Productos y servicios que ofreces para satisfacer sus necesidades.
2. Pain relievers: ¿cuál es tú solución? ¿cómo resuelves los problemas de tus consumidores?
3. Gain creators: ¿cuáles son los beneficios que aportas a tus consumidores?

The Progress Board (Pizarra de Progreso):

Identificar estrategias que den resultado requiere de prácticas, seguimiento, medición y rectificación, para rellenar los campos que posee la pizarra de progreso, debemos:

1. Realizar una tarjeta de Prueba de hipótesis: Su función consiste en establecer criterios de validación de nuestra prueba, nombre de la investigación, fecha límite, quién la dirige, duración, hipótesis, verificación, medición y criterio.
2. Realizar la tarjeta de Aprendizaje: Su función es recopilar los resultados obtenidos durante la fase de prueba, aquí se detallará los datos obtenidos durante la investigación.

En la pizarra de progreso ubicaremos nuestras tarjetas de prueba de hipótesis o tarjeta de aprendizaje, dependiendo del avance que estemos evidenciando durante la fase de observación.

Gran parte de las actividades que deberá desempeñar en su trabajo de generar valor a los consumidores requerirá el uso de sistemas óptimos que le ahorren tiempo y dinero, por lo cual deberá aprender nuevos modelos de conducta que lo encaucen a ser un individuo productivo, sano y valioso para la comunidad en la cual hace vida.