上瘾模型
你有没有遇到这样的情况,客户买了你的产品回家,前几天兴趣挺大,但一两周后,就束之高阁,再也不玩了?
可为什么他刷微信,看今日头条,打王者荣耀,却废寝忘食,完全停不下来呢?这是因为,微信,今日头条,尤其是王者荣耀的产品设计,遵循了上瘾模型。
上瘾模型,是尼尔.埃亚尔在提出的,他所说的上瘾,指的是一种强大的习惯。跑步跑久了,不跑就浑身难受,这就是习惯的力量。
埃亚尔把上瘾模型分为四个部分:触发,行动,多变的筹赏和投入。
1、触发。触发就是和用户的第一次亲密接触,可以试试下面几种方式:
付费式触发:扫码送礼品,注册送积分。
回馈式触发:刷爆朋友圈的短视频。
人际性触发:用户邀请用户。
自主性触发:每天给用户当天的头条,朋友的更新,提示他你的存在。
2、行动。用户被触发后,你的下一目标就是让他开始用。这个用,在电商平台,是购买一样小东西,在游戏平台,是完成一个小任务。
3、多变的酬赏。用户一旦有行动,就要立刻奖励他。奖励,会刺激下一次行动,行动,又会带来更大奖励,如此往复,形成习惯。
4、投入。让用户不断点滴投入,并最终因为投入多,所以离不开。比如,你可以不断存储用户的价值,发过的文字、照片。
用户的投入,有可以产生下一次的触发,从而产生正向循环,这就是一个完整的上瘾模型。
最近订阅了《5分钟商学院》,写下来的笔记跟之前一样,放在steemit上,当成一篇文字,也当做一个记录。
离年度360篇文字目标差92篇
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