渠道服务化

in #life8 years ago (edited)

你开了家房产中介,听说新零售要短路掉中间环节,忧心忡忡,看到网上去中介化的互联网公司来势汹汹,非常焦虑,怎么办?

这个问题的本质是,当我们说去中介化时,这个中介,指的到底是谁?它指的是基于信息不对称的渠道商,俗称拼缝者。

比如以前的培训机构,老师是不能跟学员交换私人联系方式的,交换只能是培训机构的联系方式,培训机构靠学员不认识这位老师的这种信息不对称挣钱。

到了互联网时代,这种事情几乎不会再发生了,因为就算现场不换名片,我只要到微博上一搜,就能立刻找到他,曾经靠信息不对称挣钱的培训中介,今天都活得非常艰难。

那房产中介,是不是基于信息不对称的渠道商,或者说拼缝者呢?

买过房子,或者租过房子的都知道,房产中介,在你们正式签合同前,是不会让上家和下家见面的,为什么?因为担心你们一见面,就会跳过中介,直接签约了,从这个角度来说,房产中介,确实是基于信息不对称的渠道商。

但是,互联网盛行这么些年,线下的房产中介,不但没死掉,反而成长出一些巨头,这又是为什么呢?这是因为房产中介后来认识到,他们所恐惧的上下家见面,其实并不是自己的核心价值。

那他们的核心价值是什么?买房子的人,并不知道如何挑选房子,规避风险,签订合同,万一上家拿了定金人找不到怎么办,卖房子的人,不知道自己的房子值多少钱,买家父了定金,但银行贷款办不下来怎么办等等,所以,你让上下家见面,他们多半还是不敢随便交易。

这时,房产中介真正的价值就浮现出来了,那就是提供可信赖的交易服务,今天,房产中介,并不是基于信息不对称的渠道商,而是基于独特价值的服务商,他不会轻易被短路。

最近订阅了《5分钟商学院》,写下来的笔记跟之前一样,放在steemit上,当成一篇文字,也当做一个记录。

离年度360篇文字目标差53篇

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