Tecnica K.A.S.H
Buenas noches amigos, hace algunos días en el trabajo me comentaron sobre la técnica K.A.S.H debo confesar que era la primera vez que oía hablar de ella, y me pareció super importante compartirla con ustedes para que comiencen aplicarla esta técnica puede ser usada en el ámbito empresarial pero considero que si se le da la vuelta la podemos utilizar incluso en nuestro entorno personal.
Según sus siglas lo podemos definir como:
K= Knowledge
Es saber cómo hacer algo. Es lo que sabes y es la suma total del aprendizaje – teórico y práctico- que todo individuo adquiere para el objeto de entender, internalizar y desempeñarse con un objetivo. El conocimiento puede ser correcto o incorrecto, completo o incompleto, cierto o equivocado
A= Attitude
Qué impresión dá el colega cuando realiza las tareas encomendadas. No se trata de “bien” o “mal” sino que describe tu visión y tu perspectiva de cómo tu piensas. La actitud ayuda a apalancar su conocimiento y su habilidad para desempeñarse en su trabajo. La actitud es el ingrediente más critico para el éxito. Recuerda que LA ACTITUD DETERMINA LA ALTITUD Conocimiento y habilidad con la ACTITUD INCORRECTA da incompetencia.
S= Skill
Qué tan bien haces las cosas. Las habilidades son esas capacidades o competencias que se obtienen mediante la experiencia y se aprenden mediante la práctica. Habilidades técnicas, de comunicación, analíticas, de presentación son algunos ejemplos. Estas le ayudan al colega a entregar resultados
H= Habit
Lo que haces en forma repetida y consistente sin esforzarte. Hábitos son esos aspectos de nuestro comportamiento que reflejan lo que hacemos repetidamente y que creemos profundamente y es lo que en realidad define nuestra capacidad de desempeño.
Si vemos al K.A.S.H como una caja quedaría de la siguiente manera
En el lado izquierdo está representado el Saber (conocimientos y habilidades) y en el lado derecho el Hacer, la aplicación de esos conocimientos (actitudes y hábitos).Lo que pretende la caja KASH es ilustrar cuánto
Esfuerzo
ponemos,
Dinero
invertimos, y
Tiempo
dedicamos a desarrollar el
lado izquierdo
para mejorar nuestro rendimiento, y el
poco interés
que concedemos al desarrollo del
lado derecho
.
Poner demasiado énfasis en ese lado izquierdo, conlleva el riesgo de relegar a un segundo plano la atención sobre nuestras actitudes y hábitos. ¿Y cómo podemos perfeccionar el lado derecho de la caja? Tan sencillo como aplicando y poniendo en práctica los conocimientos que adquirimos, tanto en el trabajo como en la vida. Es decir, nuestro
rendimiento
no depende de nuestro conocimiento, sino de lo que
"hacemos con ese saber"
Fuente
Ten en cuenta que la actitud positiva y buenos hábitos de los colegas son la razón por excelencia detrás del buen desempeño de las grandes empresas. Las empresas exitosas reconocen que las actitudes negativas y los hábitos equivocados de los empleados son las principales razones de las fallas y NO LA FALTA DE CONOCIMIENTOS O HABILIDADES
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