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영국 Virgin Group 총수 리차드 브랜슨(Richard Branson) 왈

’People are your key asset’
’사람이 당신의 가장 큰 자산입니다.’

영국 버진그룹 회장 리차드 브랜슨이 쓴 ‘Like a virgin’(직역:처녀처럼)을 사실 2년 전에 읽었던 책인데 오랜만에 다시 한번 훑어보았습니다.

일단 리차드 브랜슨 회장 약력을 살펴보면은요

본명 : 리처드 찰스 니컬러스 브랜슨 경(Sir Richard Charles Nicholas Branson)
출생 : 1950년 7월 18일 (67세) 잉글랜드 런던 블랙히스
직업 : 기업가
순자산 : 50억달러 이상 (2017년 5월)

이름에서 알 수 있듯이 Sir라고 왕실로부터 작위까지 받았음을 알 수 있을 정도로 세계적으로 인정받는 비즈니스계의 거물로 불리고 있는데요, 17살 때 잡지사를 창업해서 레코드, 항공, 헬스클럽, 통신사, 영화관, 금융까지 정말 뜬금없는 사업을 해오고 있어요. 본인이 취미가 사업이라고 할 정도로 위에 언급된 것 빼고도 더 다양하답니다.

그리고 일반적인 한국인 마음속에 있는 기업가의 이미지와는 좀 다른 편인데요,
어려서 난독증을 앓고 산만했던 성격덕인지 본인이 스스로 열기구 타고 태평양-대서양 횡단도 할 정도로 도전과 혁신을 대표하는 영국의 대표 돌+I 되겠습니다.




오랜만에 그의 책을 읽으면서 다시 마음에 와 닿는 구절이 하나 있어서 소개해드릴까해요.

성공으로 가는 열쇠를 세가지 단어로 표현해주세요

(The key to success in three words, please?)

사람, 사람, 사람 (People, People, People)

People are your key asset. On the front lines of business, they can make or break a company.

사람이 제일 중요한 자산이다. 비즈니스 최전방에서 사람은 회사를 살리고 망칠 수도 있다.
(자산의 회계학적 정의로는 '앞으로 돈을 벌어다 줄 수 있는 것'을 의미합니다)

정말 동의를 하지 않을 수가 없네요.
예전 직장동료이자 동창생인 영업을 끝내주게하는 친구가 있습니다.

평소에 스스로 말하길 모든 사람이 자기를 좋아하게 만들 수 있다고 호언장담할 정도로 인간관계 관리에 천부적인 재능을 가지고 있었어요. 한번 만나면 남녀노소를 불구하고 매니아가되는 무서운 초능력!을 가진 친구죠. 그 친구가 영업을 한번 돌기 시작하자마자 신규거래처가 마법처럼 뚫리기 시작합니다. 그 까다롭다는 일본인들까지 계약서에 서명을 하기 시작할 정도로 파죽지세였어요.

이에 당시 부장은 입이 귀에 걸릴 정도로 흥분하기 시작했죠. 문제는 역시 인간의 욕심은 끝도 없다는 것이었습니다. 어느덧 전년대비 130%가 올랐지만 그 흥분이 천년만년 갈리가 없죠.. 부장은 그 친구가 딴 생각을 할 수 없도록 약간의 인센티브만 주고 추후 임원의 비전을 언급하며 정말 무지하게 굴렸어요.

게다가 굉장히 직설적이고 공감능력이 떨어지는 사람이었는데요, 자기 스스로 ‘약육강식’이라는 단어를 하루에 수도없이 언급할 정도로 그런 공격적인 행위를 정당화하는 불 같은 사람이었어요.

결국 그 친구는 참고 참다가 이직이라는 초강수 대신 초초초강수를 빼들었어요… 그 친구…. 요즘 사장님이 되어 잘 나가고 있습니다ㅋ 결국 그 회사는 귀중한 자산을 잃었고 신규거래처 확장은 커녕 현상유지만하기도 버거운 상황이라 회장님의 심기가 불편하시다는 소식이 들려오고 있네요…!

스팀잇에서 시사점

스팀잇도 생각해보면 나만의 사업인 것 같아요. 물건이나 서비스 대신 나만의 글을 팔아서 화폐대신 보팅을 받고 있지요.

그리고 물건이 팔리려면 소비자가 있듯이 스팀잇에는 유저분들이 있습니다. 물론 자기돈을 투입해서 고래가 되는 방법도 있지만 기본적으로 다수의 유저들에게 만족을 줘야되야 쑥쑥 성장할 수 있으니까요.

스팀잇에서도 모두 People, People, People마인드로 무장하시면 언젠가 고래가 되지 않을까하는 생각을 해봅니다. 저도 부지런히 노력해야겠어요^^