[공지] 진행 상황 보고 및 향후 계획 안내

지난 6월 20일 발생한 일과 관련하여 현재상황 및 향후 계획에 대해 아래와 같이 알려드립니다.

---

1.암호화폐 피해 현황

빗썸은 20일 사고 발생 직후, 신속한 회원공지와 KISA 신고 진행을 위하여 암호화폐 탈취 피해 규모를 약 350억원으로 공지한 바 있습니다.

계속된 피해 복구 작업을 통해 피해금액을 감소시키고 있으며, 향후 수치는 더 낮아질 것으로 예측하고 있습니다.
(구체적인 피해규모가 확정되는 경우 추후 재안내 드릴 예정입니다.)

현재도 빗썸은 추가 피해방지를 위해 모든 암호화폐 잔고를 콜드월렛으로 이동 조치하는 한편, 암호화폐 재단 및 타거래소 등을 통해 추가 피해 방지와 피해금액 회수 작업을 함께 진행하고 있음을 알려드립니다.

---

2. 회원자산[암호화폐+원화(KRW)]에 대한 피해 여부

빗썸은 고객자산과 회사자산을 별도 분리 운영하고 있으며, 회원님들이 맡기신 암호화폐와 원화(KRW)는 각각 콜드월렛과 은행계좌에 안전하게 보관 중입니다.

또한 회사는 회원님들께서 빗썸을 믿고 안전하게 거래소를 이용하실 수 있도록 2017년 말 기준 5천 억원 상당의 자본금을 보유하고 있음을 알려 드립니다.
(감사보고서. 2017년 12월 31일 기준 자본총계 5,582억원(고객 소유 암호화폐와 원화자산 제외)
금융감독원 전자공시사이트 바로가기

이번에 발생한 피해규모는 회사 소유의 암호화폐만으로 전액 충당할 예정이며, 회원님들의 피해는 전혀 없다는 점을 다시 한번 알려드립니다.

더불어 2018년 상반기 재무실사보고서를 7월 초 공개할 예정이오니 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.

---

3. 입출금 서비스 재개 계획

빗썸은 암호화폐 지갑 등을 통한 피해를 원천 차단하고, 회원님들이 안심하고 거래하실 수 있도록 지갑 시스템의 전면 교체 등 개선작업을 진행하고 있습니다.
특히, 네트워크 및 보안 전문가들로 구성된 전담팀에서 기존 보다 한층 강화된 보안을 적용하기 위해 노력하고 있습니다.
교체작업 등의 구체적인 일정은 산정 중에 있어 확정시 별도 공지드릴 예정이며, 전 임직원이 최선의 노력을 다하여 시일을 앞 당길 수 있도록 노력하겠습니다.
다소 불편하시더라도 회원님들의 자산보호를 위한 불가피한 조치이오니 회원님들의 너그러운 이해와 협조를 부탁드립니다.

회사는 이번 출금지연에 대한 보상 이벤트 등 회원님들께 보답할 수 있는 방안을 마련하여 서비스 재개시 별도의 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.

또한, 교체작업 완료시까지는 혹시 모를 피해예방을 위해 현재 사용하고 있는 암호화폐 주소로의 입금을 삼가해 주실 것을 거듭 부탁 드립니다.

---

4. 방송통신위원회, KISA, 경찰청, 안랩 등 보안전문업체 공조를 통한 원인 규명 동시 진행

현재, 빗썸은 회원님들의 자산보호를 위한 피해 예방과 재발방지를 위해 총력을 기울이는 한편, 방송통신위원회,KISA(한국인터넷 진흥원), 경찰청 사이버실, 안랩 등 정부 및 외부 보안 전문 인력 등과 공조하여 이번 사고에 대한 원인 규명 및 시스템 개선 작업을 동시에 진행하고 있습니다.

신속하게 사고에 대한 원인을 면밀하게 분석하고, 다시는 이러한 피해가 재발하지 않도록 체계적인 대책을 마련하여 대응해 나아가도록 하겠습니다.

---

이번 일로 회원님들께 불안과 불편을 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과 드리며, 더욱 안전하고 편리한 서비스로 회원님들께 신뢰받을 수 있는 대표거래소가 되도록 최선을 다하겠습니다.

또한, 지속적인 공지를 통해 진행사항을 투명하게 공개하도록 하겠습니다.

다시 한번 회원님들께 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

[Announcement] Jun 20th Incident Report

This is Bithumb Global Exchange.
We would like to share with you the events that took place on June 20, 2018
and the steps we’re taking to ensure that your asset is safe and secure with Bithumb.

---

1.The Scale of Damage

After the incident occurred on June 20th, Bithumb quickly followed the procedure to immediately report incident to KISA announcing that about 35 billion Korean Won worth amount of cryptocurrency was stolen.

However, as we undergo recovery process on each cryptocurrency,
the overall scale of damage is getting reduced.

Hence we expect that the overall damage will be less than the amount
we initially expected.
(We will make an announcement on the exact scale of damage later)

---

2.The Scale of Damage on Company asset [cryptocurrency+ Korean Won]

Bithumb has been administering company’s asset and customers’ asset, and all customers cryptocurrencies as well as KRW asset are safely stored on cold wallet and bank respectively.

Moreover, we would like to ensure that Bithumb currently has about 500 billion KRW worth company’s fund.

(report of audit. 558 billion KRW by December 31, 2017, Financial Supervisory Service website)

The amount of damage that occurred this time will be fully covered by Bithumb’s own company fund, hence all our customer’s asset is intact and fully secured.

Besides, please be reminded that our new report of audit will be released in early July.

---

3.Resuming Deposit and Withdrawal Services

Bithumb is currently undergoing a total change in our wallet system in order to prevent any similar cyber-attacks as well as for our customers to trade securely and safely.

In particular, we are working on implementing more enhanced security to our system by network and security specialist.

At this moment we are unable to give exact timeline for the process
of changing wallet system.

However, all personnel in Bithumb are currently working tirelessly to reduce the overall process duration.

We apologise for the inconvenience, however this measure is to provide more safe and secure deposit and withdrawal services to our customers.

Moreover, we are currently considering to provide a form of compensational event for current withdrawal delay and an announce will be made in a due course.

In the meantime, we ask our customers not to make deposit into current Bithumb wallet addresses in order to prevent any possible damage.

we are also thoroughly undergoing KRW withdrawal services if there is any possibility of cyber-attack.

Once the review is complete, KRW withdrawal service will be resumed.

---

4.Collective investigation with KISA, National Police Agency, Certified Security Professional

Bithumb is committed to prevent any recurrence of cyber-attack or any damage in the future in order to secure and protect our customer’s asset. At the same time, we are working hand in hand with governmental institutions as well as security professionals including KISA, National Police Agency and AnLab to find out the exact cause and make an improvement.

We will analyse and study this incident in order to ensure that this sort of incident will never happen again.
And we will establish more systematic procedure and action to prevent and deal with such incident for the future.

---

We sincerely apologise to our customers for causing inconvenience and distress.

We will make sure we provide the highest level of security and service to our customers
and become the most trusted Cryptocurrency Exchange.

Moreover, we will keep our customers informed of the process status.

Again we apologise for the inconvenience.