전문적인 분야일수록 고객은 전문가를 신뢰하고 일을 맡기는 방법 밖에 없으니까요.
그래서 유일하게 신뢰하는 프로세스가 Reference에 의지하는 건데, 그조차도 큰 윤곽만을 알려줄뿐. 디테일은 항상 가려져 있으니. 시장은 늘 불완전할 수 밖에 없는 것 같습니다.