제품의 품질이 가장 중요하다고 생각합니다.

인터넷을 넘어 모바일을 기반으로한 커뮤니티, SNS등이 발달하면서 소비자들끼리의 정보 공유가 활발해지고 있습니다. 제품에 대한 리뷰가 많아지고 정확해지면서 이제는 광고가 아닌 제품의 품질 자체가 브랜드를 나타내고 있다고 생각합니다.

또한 심리적 만족을 준다면 비싼 제품도 구매하는 가심비가 새로운 소비트렌드로 부상하고 있습니다. 가격 대비 성능을 중시했던 이전과는 달리 소비자들은 제품의 품질이 좋다면 기꺼이 지갑을 연다는 것입니다.

이러한 상황들을 봤을 때 제품의 품질이 브랜드 가치를 결정하는 데에 가장 중요한 요소라고 생각합니다.