Japonské firmy sú riadená inak ako Európske či Americké. U nás môže mať váš šéf alebo nadriadený kľudne 25 rokov. To sa v Japonsku stať nemôže. Samozrejme aj tam sú firmy ktoré fungujú po vzore Európskych a Amerických firiem. Čiže japonský manažment vieme rozdeliť na japonský a euroamerický. Euroamerický funguje tak ako u nás. Japonský manažment popíšem v 10tich charakteristikách. e to takzvaný manažment riadenia z dola (euroameriský je riadenie zhora). Riadeneie z dola závisí, že zamestnanci ovplyvňujú riadenie firmy viac ako ich nadriadený. Aby to bolo spojené s praxou tak tieto charakteristiky popíšem na fungovaní spoločnosti TOYOTA:

1. Kolektivizmus

• Lídri spoločnosti Toyota musia najskôr rozvíjať sami seba, následne musia všetci lídri rozvíjať ostatných. Takto vzniká neskutočne silná reťaz lídrov zhora až dole, a tak spoločne dosahujú ciele spoločnosti. To znamená, že Váš priamy nadriadený by mal vedieť čo robíte, ako to robíte a mal by Vás vedieť zastúpiť.

2. Celoživotné zamestnanie

• Spoločnosť neprepúšťa ani v čase krízy. Podľa spoločnosti je to ten najjednoduchší spôsob ako sa vysporiadať so zlou finančnou situáciou ale zároveň ta najmenej správna cesta. Zamestnancov si treba vychovať a potom ich ďalej vzdelávať až kým nepôjdu do dôchodku.

3. Postup závislý od veku

• S vekom prichádzajú skúsenosti a prax a preto vedenie firmy Toyota tvoria poväčšine tý najstarší zamestnanci. Na postup vo firme musíte mať odpracované roky. Toto je dosť spojené s Japonskou kultúrov kde vyšší vek znamená múdrosť a skúsenosť.
  

4. Celostný záujem o zamestnanca ako o človeka

• Spoločnosť stavia na rešpekte k ľuďom. Cieľom je vytvoriť "firemnú rodinu". Tento postoj je z konfucianizmu (v Japonsku veľmi rozšíreny) v ktorom má hlavnú úlohu rodina, v ktorej majú byť hierarchické a zároveň harmonické vzťahy. Ak sa podarí vytvoriť "firemnú rodinu" tak zamestnanci chápu záujmi firmy ako nadradené svojim osobným záujmom, pretože ak sa bude mať dobre firma budú sa mať dobre aj oni. Niektoré firmy svojim zamestnancom vyplácajú aj takzvanú rodičovskú mzdu. Je to vlastne dôchodok pre rodičov zamestnanca. Zamestnanec tak pracuje svedomitejšie a zisk spoločnosti rastie. V tomto bode naše firmy dosť zaostávajú.

5. "Ringi" systém

• Každý zamestnanec ma právo a je povinný dávať zlepšovacie návrhy a tým sa uprednostňuje tímová práca. Hovorí sa tomu aj riadenie z dola, kedy vlastne firmu akoby riadili zamestnanci a nie vedúci. Každá firmy má formulár "Ringisho" ktorý slúži na to aby zamestnanec navrhol nejakú zmenu. Tento formulár sa dostane cez všetky oddelenia až k najvyššiemu manažmentu. Každé odelenie napíše do formuláru či so zmenou súhlasí alebo nie. Spoločnosti 80% návrhov zamestnancov implementujú do pracovného procesu a tak zlepšujú kvalitu produktu aj spokojnosť zamestnancov.
  
  Heslo Toyoty je „My nerobíme autá, my robíme ľudí. K nám nechodia ľudia vyrábať autá, k nám chodia rozmýšľať, ako vyrábať autá čo najlepšie“.

6. Mzdový systém závisí od veku

• Plat zamestnanca závisí od odpracovaných rokov. Čím dlhšie pracujete vo forme tým máte vyšší plat.

7. Tendencie k centralizácii

Firma pracuje ako celok. Nebojuje každá pobočka za seba. Centrále riadi všetky pobočky.

8. Kolektívne rozhodovanie

9. Veľa malých zmien

• "Kaizen", (Kai - zmena a Zen – dobrý). Denne sa na každej úrovni podniku organizujú Kaizen akcie. Tieto akcie prinášajú úspory pre firmu ale zároveň vytvárajú príležitosť pre rozvoj schopnosti všetkých zamestnancov. Tieto akcie sú už skôr návyk ako niečo výnimočné.
  
  (harmonogram Kaizen akcie)

10.JIT, Just in time

• Táto filozofia hovorí, že firma má mať len toľko materiálov koľko potrebuje a vtedy keď ich potrebuje. Zásoby majú byť minimálne a tým sa minimalizujú dopravné a skladovacie náklady. Tým sa šetria náklady. Tento systém je veľmi náročný na kordináciu všetkých súvisiacich procesov a tokov. Autorom koncepcie tohto systému je TOYOTA a tak sa mu niekedy hovorí aj Toyota Production Systém (Výrobný Systém Toyoty).

Tento systém sa mi zdá super a ľutujem, že žiadna firmy na Slovensku ho nepraktikuje. U nás vás skôr vykorisťujú, plat Vám nerastie s vekom a filozofia firmy je „Ak sa ti nepáči, stačí povedať. Vonku na tvoju prácu čakajú 10 ďalší“ a tak celoživotne robiť v jednej firme je u nás asi skôr zázrak. Máme sa čo učiť.

Ak sa Vám článok páčil viete čo máte robiť ;)