找回充值失败的50个steem

找回充值失败的50个STEEM

5月12日充币时，因为一时疏忽，memo未输入，50steem不知所踪，当时还伤心了一小会儿，不过没多久也就释怀了！

当时还发了一个帖子，意思就是提醒大家充值的时候一定要记得memo的输入，不然，充币只会失败！不过呢，我也没有放弃找回自己的STEEM，在新手村问了好几个大佬，也发现有人在我的帖子下面留言说可以找回，瞬间就找回信心，应该自己也可以找回来的！

为了实现这个愿望，（并不是说值多少钱或者怎样而是我想知道最终是否能找回），我来到火币交易所，找到客服入口，开始时，我不清楚为什么都是机器人回答，并且也解决不了我的问题，我留言了也没有答复。

后面才知道需要等待人工客服解答，于是我终于等到了人工客服，提交了我的问题，还有哈西值，但人工客服说查不到，于是发给我一条链接，要求我按要求提交资料。

因为网络原因，我请阿兰教授帮我找到了转账记录并录好视频，提交后一直等待。5月20日我收到一条短信，让我提交资料，我心想，这可能是我之前留言的链接吧！于是没有理会。

等了好久，还没动静，于是再次找到客服，客服查询后，说5.20已经给我答复，我这才打开链接，发现要我补充视频，心里好生奇怪，把之前的视频又提交了一次。没过两天，火币又给我发送消息，说视频不合要求，并提出了视频需要从首页开始，有两三个页面跳转，并且要清晰，还要有申请人的签字等。

于是，我费了好大的功夫，终于找到了当时的转账记录和哈西值（因为相隔的时间太长了，记录太多，真的很难找），再次提交了视频资料，最终工夫不负有心人，两天后，我的50个STEEM终于充币到账了！

这就是我要回STEEM的曲折过程，虽然过程很曲折，但好在我一直坚持到最后，也终于达成自己的心愿，也证明了火币交易所是负责任的交易所，值得信赖！

在此感谢在此过程中提供帮助的各位朋友@abcallen @honoru @blurrain @zhongyefu @lovelingling 非常感谢！！！

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