Para muchos de nosotros este suele ser un nuevo término, a pesar de que sus estudios comenzaron alrededor de 1956, pero para eso, estoy creando esta publicación, a fin de dar a conocer un poco más de la terminología

Ahora citemos unos autores:

"La IA es el arte de crear máquinas con capacidad de realizar funciones que realizadas por personas requieren de inteligencia." (Kurzweil, 1990).

"La IA es el estudio de cómo lograr que las computadoras realicen tareas que, por el momento, los humanos hacen mejor." (Rich, Knight, 1991).

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SU ENFOQUE:

La Inteligencia artificial, ha sido de gran avance para la humanidad, ya que los estudiadores se han estado interesando en llevar esta disciplina desde la música hasta la medicina convencional. Básicamente, ya esta disciplina la vemos disponibles en nuestros smartphone, redes sociales y algunos equipos electrónicos que usamos en el día a día.

Un ejemplo cotidiano que podemos percibir, es el reconocimiento facial que está en nuestros teléfonos inteligentes como parte de su sistema de seguridad, esta opción se logró gracias a años de estudios y pruebas, donde mediante imágenes de personas con diferentes facciones faciales, los sistemas de reconocimiento lograron adquirir experiencias y determinar la facción de cada ser humano con sólo mostrar su rostro a una cámara. Esto ha sido un gran avance y permite que una persona pueda tener un fácil acceso a su teléfono, sin necesidad de tocar una tecla.

Ese es uno de los tantos ejemplos que podieramos mencionar. Sin embargo, aunque suele ser un avance bastante notorio para la humanidad surge una interrogante:

¿Qué pasará con el talento humano si esta inteligencia se aplicara en todos los campos?

Analicemos otro ejemplo:

En San Francisco, Estados Unidos; existe una tienda de Amazon, donde no operan cajeras, vendedores, ni ningún otro tipo de recurso humano, sólo el necesario (los observadores). En vista de que es una tienda de prueba hay observadores humanos quienes verifican que el sistema se encuentre en correcto funcionamiento.

Esta tienda funciona de la siguiente manera: Quien ingresa podrá recibir asesoría de una vendedora virtual, registrar y comprar productos con su smartphone o teléfono inteligente, emitiendo una factura electrónica, sin tener interacción con ningún humano.

Ahora bien, es cierto que este avance es beneficioso para los habitantes de esta localidad, la ausencia de talento humano pudiera ser el aspecto negativo pero de igual forma, se necesitan observadores humanos para verificar que el proceso de compra en esta tienda física, sea el más óptimo.

Es por ello, que quedará de parte de cada ser humano aprender y adquirir capacidades tecnológicas en el área de su profesión para poder integrarse en el mundo del avance tecnológico y brindar conocimientos en la diferentes áreas donde se requiera aplicar la inteligencia artificial.

Aunque en el ejemplo descrito no se necesita de un ser humano para realizar un proceso de compra en una tienda física, hasta los momentos quienes observan que este sea satisfactorio es un observador humano, lo que siempre se requerirá de talento humano para verificar que los procesos beneficien a los clientes.

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Nota: este post se realizó con la finalidad de conocer el término de la forma más sencilla posible, es un tema muy extenso pero la intención de este es informar someramente a quienes no le conocen.

Si desean conocer más, comenten y comenzamos a adentrarnos más en este mundo.

Imágenes cortesia de pixabay; banco de imagen (https://pixabay.com/)

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Julio Cesar