аха...
пишите претензионное письмо. Я покупал билеты на 6 человек.
Теперь КАЖДЫЙ должен писать письмо с предоставлением кучи документов.
Я просто написал в личном кабинете письмо с вопросами. Мне пришел ответ - спасибо, мы ответим Вам в течение 30 дней!
НУ и так же по телефону нам говорили, когда мы с Валаама звонили.
рулит, но безответственно.
теперь деньги не можем вытащить.
отбить гроши у ржд - утопия )))
аха...
пишите претензионное письмо. Я покупал билеты на 6 человек.
Теперь КАЖДЫЙ должен писать письмо с предоставлением кучи документов.
Я просто написал в личном кабинете письмо с вопросами. Мне пришел ответ - спасибо, мы ответим Вам в течение 30 дней!
НУ и так же по телефону нам говорили, когда мы с Валаама звонили.