আসলেই ভাই এটাকে অসেবা বলা ছাড়া উপায় নেই। সরকারি প্রতিষ্ঠান গুলোর কথা না হয় বাদই দিলাম কারন সেখান থেকে এ ধরনের সেবা পেয়ে আমরা অভ্যস্ত হয়ে গেছি কিন্তু একটা মোবাইল অপারেটর কোম্পানীর এ ধরনের অযোক্তিক ভোগান্তী কোনভাবেই মেনা নেয়া যায়না। সত্যি বলতে কি আমরা শুধু নামেই ডিজিটাল হয়েছি কাজে নয়।