Dasani

Dasani

Coca-Cola decidió retirar voluntariamente del mercado el agua Dasani, debido a un incidente puntual. En dicho país, la ley que establece que el agua embotellada debe contener un determinado nivel de calcio. Durante el proceso de purificación del agua, el calcio generó bromato de potasio, producto cancerígeno, a niveles que superaron el doble de los estándares permitidos en ese país, pero menor a los estándares exigidos por la Comunidad Europea.
A pesar de los estrictos controles de calidad que Coca-Cola posee a nivel mundial, la compañía solo detectó este problema después de embotellar el agua y su puesta a la venta. Se comunicó el incidente a la Oficina de Reglamentación Alimentaria, la cual confirmó que el tema no implicaba un riesgo inmediato para los consumidores. No obstante, dado que el producto estaba fuera de norma en Inglaterra, la Compañía decidió por su cuenta retirar la totalidad del producto del mercado, dando aviso a las autoridades y a los medios.

Opinión: Sin importar que la cantidad de bromato de potasio no causara problemas o que representara algún riesgo, debieron retirar ese producto aun teniendo perdidas, porque ese producto cancerígeno sigue siendo nocivo, haciendo que los clientes sin saber consumieran veneno para sus cuerpos. Ya que la sociedad es manejada por la rentabilidad de un producto ellos decidieron arriesgar la salud de sus consumidores por ganar unos cuantos miles de millones de dólares, dejando un lado el hecho de cuidar a los clientes y ofrecer un producto de alta calidad.