Ahah j'ai commencé cette technique également sur un malentendu. Je devais changer de fournisseur internet car mon nouveau boulot me le remboursait uniquement si j'étais chez un de ses disponibles et en appelant pour résilier le premier, ils ont été jusqu'à m'offrir 50% de réduction alors que j'avais une formule avantageuse ! Mais bon même les 50% de réduction n'ont pas gagné contre la gratuité de la concurrence ;)

Depuis, je garde en tête que tout se négocie, même les abonnements où les prix sont écrits noirs sur blancs sur internet.