Oh ja! Aber nicht nur bei 1&1, sondern auch bei ehemals Alice und ihrem Käufer O2... und vielen Anderen.

Bei Alice hatten wir beispielsweise einen "Kostenlosen Umzug" garantiert, als dann O2 Alice aufgekauft hatte, wollten sie spontan 50,-€ für den Umzug. Nur eine konsequente Verneinung und das Bestehen auf unseren Erst-Vertrag mit Alice hat geholfen, um nach etlichen langen Telefonaten endlich auch Recht zu bekommen.