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Amazon-FBA Update #4 - Fedex braucht mal wieder länger 😫steemCreated with Sketch.

in deutsch •  last year

Juhuuuu Monatsanfang, die Sales steigen wie auf magische Weise 🎉😂 Auch das Wetter wird immer besser.
Nur Fedex braucht mal wieder ein bisschen länger. Es ist eine Hassliebe, der Service ist top - alles andere fast immer ein flop.

Wir warten auf 7 Pakete, von denen jetzt 3 schon in Deutschland sind. Die restlichen 4 warten immer noch im Herstellerland. Wieso? Gute Frage, ich würde es auch gerne wissen :D Natürlich bleiben die 3 Pakete jetzt noch beim Zoll, bis der Rest eintrifft.

Tjaja, auch wenn Fedex ein riesiges, globales Unternehmen ist, gibt es von Land zu Land andere Herangehensweisen. Gefühlt keinen Standard. Das eine Land will eine Nummer, das andere Land will eine andere Nummer - das Problem ist, dass die deutschen Service-Mitarbeiter von Fedex nie etwas von den Nummern gehört haben.
Und wie es eben im Reich der Mitte so ist: Niemand will sein Gesicht verlieren und den Fehler eingestehen. Dann wird so lange auf Stur gestellt, bis sich das Problem irgendwie löst.

Solange die Pakete aber heile ankommen ist alles in Ordnung, pünktlich wird es leider nicht mehr, trotz der hohen Luftfrachtkosten.

¯_(ツ)_/¯

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