ISO 9001 - Revisión de gestión - Definir el problema.
"Si un problema solo surgió una vez, entonces realizar y documentar un proceso de acción correctiva de siete pasos puede ser demasiado costoso, pero si ocurre varias veces al mes, una investigación y una acción correctiva probablemente ahorrarán dinero a largo plazo, ya que el tiempo será"
Definir el alcance.
Asegúrese de entender qué tan grande es el problema que debe abordarse. ¿Es solo el producto de hoy o el producto de ayer también se vio afectado? ¿Es solo este producto, o está en más de un producto? Asegúrese de saber cuál es el problema y, lo que es más importante, cuál no es el problema. Si el problema solo ocurre el miércoles, esta información puede ser importante.
Muchas gracias por leer estos artículo tan importante y que brindan un aporte positivo.
