一件小事感受政府办事面貌的很大改善

下午有些事情，需要去税局办理下业务，刚好有点时间，快中午时约了个号，很快系统显示，下午2:30-3:30分可以办理。

我这边离区税局不是很远，坐地铁两个站大约几分钟就到了，开车的话，反而时间还会更久些，没多久，我就到了，按流程先是去门口的自动机器上刷下证件，拿到了号码，看到上边前边排队等候的人今天很少，于是再看了下屏幕，没过几分钟就轮到自己了。

刷卡取号机

很快地，办事处的人便将我的事情处理好了，过程中虽然话语比较少，但还是很耐心，最重要的是，我要办理的事情很顺利地办理好了，心情自然很不错。

我回忆起多年前，我偶尔也会去政府窗口办事，每次去办事，总有种对方高高在上，自己低着头像孙子般，生怕一不小心惹到对方不高兴事情无法办理，甚至在一些小地方，有时候还要托人找 关系、送礼等最终才能把事情办成，而这么几年后，我也接触过很多其他的办事单位，不仅仅是企业，包括私人办事，比如年初我去办理护照，对方的服务都是很认真和负责，全程下来让你感觉政府办事的整体形象明显比先前提高了不少。

办事大厅

屏幕公告指示牌

宣传页单张栏

上网(办税)电脑终端一角

税票自助办理机,估计以后更多业务都是机器自动来处理了

新版软件操作指南

工作人员在协助指导操作

温馨的服务“便民伞”

办事指南服务，有纸质，但更多都是电子版，用手机二维码扫描即可查看，不得不感叹政府现在服务的意识和效率越来越提高

“绿色通道”指示牌

一个国家的强大，不仅仅是在国防力量，也体现在对内国家对人民的态度，很多人都能深刻感受到这几年来我们国家发展的迅速，以及在国际上的知名度越来越高，对于平常普通老百姓来说，关心最多的无外乎柴米油盐酱醋茶，而对于民众来说，自己的事情就是大事，自己所关心的也无外乎每次去政府部门 办事是否能顺利和很好的解决。