Thoughts about an after-sale service grateful meeting 一场售后答谢会想到的

in #cn6 years ago (edited)

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If a company aims to make money, it will not go far away. If it always serves the people as the ultimate goal, it will be loved by people, and it will also create its permanent brand and high reputation. So in my opinion , the good product does not need publicity , it will be accepted by people. But the bad product, even you have fancy packaging, beautiful decoration , it won’t have the good result and won’t go far away .

中午的时候,同学给我打电话,(她是做保险的)说,“为了答谢老客户,保险公司特举办答谢会,会后有礼品,你去吧”。

答谢会上的小礼品!

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我一想, 下午确实也没有什么重要的事情要做, 那就去看看吧,起码还有个小礼品。于是便到了保险公司。来的人很多, 大部分都是中老年人,位置都要满了,我只好选在了最前面,可能大家觉得前排太咋眼,不爱坐到前排吧。

不一会儿,有个小伙,是保险公司授课老师,给大家做了场答谢报告。所谓的答谢报告,其实就是对本公司上年度的销售做了一个总结性的发言,当中大力宣传了一下其业绩。其中也有对人们观念的转变给予了极大的肯定。

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我其实对保险行业了解的并不多,周围也有不少人做这个的,一看到他们对我说,要买这个保险, 要买那个保险的, 我就不屑。觉得把钱放到保险公司,还不如我自己理财呢。干嘛要把钱放到他那呢?

去年在同学的劝说下, 也是为了支持她的工作,买了一份疾病险。买完后,就放到一边了, 也不怎么看,只是想着每年到时候交保费就行了。

台上,小伙还在卖力的讲着,还好, 很生动, 入情入理,从客户的需求出发, 也没觉得让人反感。接着,是公司的人力总监给大家又做了一个说明会。从各种情况上分析, 哪类人需要什么样的保险, 以及什么样的保险更合算, 现在又有哪些新产品。好家伙, 原来是借机宣传啊。

其实我就该想到的, 这只不过是保险行业促销的手段,借助答谢老客户,再尽力的挖掘,看看能不能再有客源。

有时候大家对这个行业持观望的态度, 主要是看这个行业它的服务到底怎么样。 如果出了事故以后, 保险公司能够第一时间出现场, 第一时间做到快速理赔,那么客户心中自然认账。

但是有些时候,有的保险公司的口碑并不是很好,所以才导致了保险销售人员给人的感觉不踏实,难以相信。甚至对他们的穷追不舍,起了很大的反感。

随着社会的发展,人民生活水平的提高,各种意想不到的疾病,意外等,越来越多。当人们承受不起这种意外所带来的负担时,也就体现出来了保险对人的重要性。而这个时候保险公司的承诺和保障也更为重要。在人们需要的时候,保险公司能够雪中送炭,那自然不用说,大家也去购买了。

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其实,随着人们的思想水平的提高,对保险也有了正确的看法。谁都不想有意外,但是它不会因为你的不想而远离你,大家也都会想到,一旦发生意外,我能给家人留下什么?是看病所留下的负债累累,还是妻离子散。

谁都不知道明天会发生什么,所以提早做准备,以备不时之需,还是必要的。这个道理对大家来说也是能想通的,大家买车的时候, 车肯定都有保险的,而人,比车不是重要多了? 所以保险被认可也是早晚的事。

我不是给保险公司做广告, 其实也不需要做广告, 当你需要的时候,即使没有广告,也会去买的,所以还的看个人需求。有需求才有市场。

保险公司最近两年干的很火,有的保险公司也很有钱,前段时间不是有闹得沸沸扬扬的宝万之争吗?一个公司创办的目的如果它是为了敛财, 它就不会走远,而如果它始终把为人民服务作为最终的目标,他就会受到人们的喜爱, 也会创下自己永久的品牌与口碑。所以还是那句话, 好产品不需要宣传大家也知道,不好的产品,即使包装的再花哨,再美观, 也只是金玉其外败絮其中,走不长远的。您看呢?

感谢您的阅读,晚安。

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有些觀念需要時間才能被接受,就像加密貨幣一樣。不過就如你所說的,產品優秀是最重要的基礎。

是啊, 任何产品最后靠的都是质量和信誉。

嗯其实保险这个概念本身还是很有意义的 在国外受到不少福利 但是有的卖保险的就太pushing了 就会让人害怕~

是啊, 因为他们太热情,整的都害怕啦。

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