京东APP重启盛夏消费季,北京消费券发放“返场”
从6月份开启的北京消费季,联动了北京市商委系统内的3000多家企业,包括望湘园、旺顺阁、马兰拉面、长安商场、赛特奥特莱斯在内的餐饮、购物、老字号、特色小店等4000个品牌,涉及10000多家门店。
随着疫情防控形势持续向好,今年夏天开启的“新消费·爱生活”北京消费季再次重启。
从7月26日开始,北京市面向全市消费者再次发放了150万张政企消费券,其中线下餐饮购物券100万张、智能产品券50万张,所有在京的消费者都可以在京东APP上领取。8月8日起,新一轮北京消费券继续在京东APP发放。
此次北京消费券首选京东平台来发放,就是基于京东多年来在线上线下消费场景上的优势,以及在用户群分析、优惠券发放、风控技术上的长足优势。
特别是能够吸引上万家门店积极参与,背后是来自京东数科的业务团队,在最短的时间内组织对接全北京市16个行政区划范围内的意向商家,并根据整个消费券的发放流程,组织商家进行流程培训,并将新消费券使用的设备、宣传物料及时送到门店。
短短的几天时间内,要发放上百万张消费券,这对于整个系统运行的安全性和稳定性要求极高。尽管京东数科的技术团队拥有多年服务京东618和京东11.11的能力积累,但是为了确保上百万张消费券的申领和消费能够高效、畅通、公平,还是提前对发券系统进行压力测试,做到万无一失。
在此次消费券的核销及支付全过程中,京东数科提供了金融级的风控标准,全程监控新消费券的核销和订单发生的全流程。特别是针对于有可能发生的羊毛党利用人肉在多台设备上频繁刷单、商家和个人串通在短时间内批量虚假交易的形式套取利益,京东数科的技术团队采用了严格的实名认证,运用了输密安全、支付标记等技术,借助专用口令、3D活体检测等多重验证,最终在安全性与便捷性之间取得较好的平衡,保证了流畅的客户体验。
也就是说,北京上百万消费者所申领的每一张消费券,背后都是京东数科强大的技术能力在护航。
此次北京重启消费券发放,不仅是对疫情后北京居民消费的一次释放,同时也是对于经历疫情后线下零售业的一次测试。当很多线下餐饮和零售门店还在刚刚开始对接线上平台的时候,京东已经在线上线下的技术融合中,摸索出了一套成熟有效的经验。
以京东与遍布全国上百万家京东便利店为例,在今年的京东618启动前,5月31日,京东就通过掌柜宝发挥贯通B端与C端、线上与线下的全链条、双主场优势,带领全国上百万线下门店进入“618”时间,消费者在京东上领取的消费券可以非常便捷地在线下门店消费。
而京东数科则基于多年来在线上线下融合的技术积累,依托先进的AI和大数据的技术优势,以及对行业的深刻理解,能够为像王府井步行街一样的传统商业街提供数据洞察、智能管控、经营服务、品牌营销等服务,助力管理者、商家、消费者实现智能化改造和体验升级,让传统商圈散发出新活力。
商业操作系统仅仅是京东数科打造产业数字化的一极,在以客户为中心的全新架构下,京东数科的AI科技、智能城市、数字营销、金融科技“四驾马车”,服务客户纵贯个人端、企业端、政府端,累计服务数亿个人用户、700多家各类金融机构和30余座城市的政府及其他公共服务机构。
“未来是物理世界与数字世界孪生的时代,而数字科技是驱动物理世界数字化至关重要的一环。”在京东数字科技集团CEO陈生强看来,随着5G网络的落地,将催化数字科技在更丰富、更复杂的产业场景中的高效应用,彻底释放数字科技的动能。
作为一家技术驱动型的企业,京东不仅将技术应用于内部众多的场景实现业务的突破,也将全面实现裂变,向产业和全社会开放。
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