Hoy tenía una invitación muy especial a un almuerzo en el apartamento de la vecina Teresa, ya desde el domingo en la tarde me dijo que no me comprometiera que prepararía un pollo guisado muy suculento como los que ella prepara.
Así que almorcé en el apartamento de Teresa, conversamos sobre los hijos, los nietos, sobre situaciones familiares fundamentalmente, justo el día de hoy se cumplen varios años desde que enviudó, aunque tiene varios hijos, nueras y nietos, una familia numerosa, ella prefiere vivir sola, como ella dice, si me da la gana de levantarme a las 6 de la mañana me paro, igual si me da la gana me paro a las 9 de la mañana sin rendir cuenta a nadie, ni tener que atender a otras personas, ya los atendí bastante.
Uno de los temas que abordamos tenía que ver con la muchacha de servicio de su hija que vive en Caracas, me comentaba Teresa que estaban en una negociación con la joven para liquidarle las prestaciones sociales, ya que habían resuelto dar por culminada la relación de trabajo.
“Ella es muy buena, atiende a las dos niñas, pero hay algo que nunca me ha gustado de ella”
“¿Que es lo que no te ha gustado Teresa?”
“Ella sabe por dónde metersele al esposo de mi hija, y también con mi hija, cuando pide lo hace de una forma que me molesta”
“¿Que es lo que te molesta Teresa?”
“No sé tiene una forma de pedir así como en la época de antes donde hay un patrón y un esclavo, ella le dice a Miguel, mi señor, y a Teresa le dice, mi señora, si usted la viera”
“Es así como una muchacha lastimera”
“Ahh, ya entiendo Teresa, esos son modelos de comunicación, que les resultan para lograr lo que quieren”
“Entonces Sr Salomón, ¿que modelo tiene entonces el vecino, el español, que cuando se le saluda, el no habla, el ladra?”
¿De dónde vienen estos modelos de comunicación?
Estos modelos de comunicación se aprenden en los contextos dónde fuimos educados, la familia fundamentalmente, Virginia Satir hizo una clasificación bien interesante al respecto, ella describe cinco modelos de comunicación, que están íntimamente relacionados con la autoestima del individuo y están soportados esos comportamientos en algún sentimiento básico.
El vecino, de origen español, que según Teresa, ladra, difícilmente da los buenos días cuando nos encontramos en el ascensor, si al momento del saludo, complementas este con alguna de esas preguntas habituales que se estilan, como por ejemplo: ¿Cómo estuvo el día?, ¿Cómo van las cosas?.
Invariablemente la pregunta que le hagas en tono de cortesía, la respuesta es agresiva, irónica, perfeccionista y pudiese tener otros calificativos, es el tipo de personas que no aceptan que los demás tengan una forma de pensar diferente a la de él, o que puedan ser llegar a ser mejor que la de él. No toman en cuenta la opinión del otro, la que cuenta es la propia. Este tipo de comunicación también entra en una categoría de los modelos de comunicación, del que se conoce como Acusador – Recriminador.
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Que hay detrás de este tipo de personas que utilizan ese modelo de comunicación, generalmente son personas que en su pasada niñez fueron muy recriminadas por una figura autoritaria, se repite un mapa aprendido, agrede apara no ser agredido, esa es su mejor defensa para no mostrar su miedo al rechazo. Generalmente busca desvalorizar al otro, porque en el fondo no se siente valorizado por el mismo. Su impotencia la transforma en rabia y su miedo en rechazo.
En el caso de la muchacha lastimera de la amiga Teresa, ese es otro modelo de comunicación, conocido como Conciliador – Suplicante, usa un lenguaje de lástima, queja, yo pobrecito, generalmente la voz es muy débil que ni se escucha, o se escucha como un lamento, a nivel de la corporalidad, es un cuerpo flojo, como caído, sin energía.
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Detrás de esa conducta se guarda un pasado dónde está presente el abandono y la pérdida, se comunican y creen controlar a los demás utilizando la lástima como recurso, no confía en sus propias capacidades, entrega todo su poder a los demás, que son los que al final deciden. El sentimiento básico presente acá es el miedo al abandono.
¿Por casualidad, tienes algún amigo o amiga de esos sabelotodo?
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Full lógica, todo se debe razonar desde el intelecto, seguro que si debes recordar a alguien, es otro modelo de comunicación, son de esas personas que buscan la palabra más rebuscada del mundo, la menos común para impresionar, mientras más incomprensible resulte para los demás mucho mejor.
El sentimiento fundamental que hay detrás de esa conducta es el miedo a mostrarse tal cual es, por eso usa citas, frases de otros que memorizan, cuando hace esto se olvida y aleja de sus propios recursos intelectuales, no cree en sí mismo. No se toma en cuenta a si mismo, ni a los demás, lo que le importa es el contexto de lo que aprendió en el pasado.
Hay otro modelo comunicacional en el que la persona que lo utiliza se caracteriza por lo que se conoce como antiparabolico, no le para a nada, sucesos importantes lo toman como algo irrelevante, sin importancia alguna, lo que para otros es una tragedia para él es un chiste o le resulta gracioso, hacen comentarios fuera de lugar, que no vienen al caso.
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Este tipo de personaje parece infantil, cuando quiere las cosas es para ya, no aceptan normas, ni se ubican en tiempo y espacio. Sus conductas son duales, a veces si, a veces no. El sentimiento que se esconde es la rabia y el miedo. En su mundo no cuenta el, ni los demás, ni el contexto dónde se desenvuelve.
El quinto modelo, es el que se conoce como Congruente – Aútentico, es responsable, integrado, dice lo que siente consigo mismo y con los demás, se expresa en forma transparente, sabe manejar el tiempo y sus necesidades, es directo en el trato, sabe poner límites y llegar a acuerdos.
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No usa muletas, se vale por sí mismo, no espera que hagan las cosas por él. Vive en balance consciente de sus necesidades.
Conocer estos modelos es importante, no tanto para analizar cómo se comunican los demás, lo que habla de su autoestima, sino para que nos sirva de referencia para identificar desde que modelo nos estamos comunicando, poder luego identificar el origen de los patrones que utilizamos para así poder buscar las opciones que tengo para comenzar un trabajo de cambio personal que me permita ser más congruente y efectivo en la comunicación intrapersonal e interpersonal con todos los beneficios que ello implica.
¿Con que modelo comunicacional te identificas?
Fuentes:
Autoestima, ecología o catastrofe.
Dr Manuel Barroso
Año 1987
Historia Personal
Imágenes:
www.pixabay.com
Edición: www.canva.com
Subidas a la web:
www.subefotos.com
Salomón Castellanos
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Amigo, tus posts son realmente buenos. Ya tengo ganas de hablar de ti en mi blog.
Hola amigo @repollo! Celebro que te gusten mis post y que quieras comentarlos en tu blog, es todo un honor. Agradezco tu apoyo y el esfuerzo que haces por empoderar al equipo. Me gusta que cada post deje un mensaje, inspire o haga reflexionar al lector. Recibe un fuerte abrazo
Hola @repollo ¿donde andas? Te enamoraste y nos abandonaste, pasa a visitarme te tengo vinagre.Has saber eso a nuestro amigo @salomonca.
Gracias a Dios primeramente y segundamente,(risas) a ti amigo @salomonca, por ayudar a entender algunas conductas, y no morir en el intento eso de los sabelotodos wuaoooooo, los quiero a todos_jahajahajahajahjahaj_me persiguen.por eso coloque "segundamente"esas palabras rebuscadas o rebuznadas. La diversidad, la diversidad; amo la diversidad. Ahora te digo algo cuando puedes llegar a hacer rapport, (PNLA), que logras mirar a sus ojos, escuchar, puedes llegar a entender esos comportamientos y siempre es bien interesante poder servir a cada uno. Mi pasión el ser humano. Te identificas con algunos acontecimientos que han vivido y dices: wuaoooo gracias Dios por todo y ahora a dar de lo recibido. Te di un resteem.
Hola @lisfabian, luego de ver e final del mundial de futbol, un rato en la PC visitando a los amigos. Así es mediante el rapport se amplia la información, sintonizar con el otro es fundamental para generar cambios. Gracias por comentar y el resteem
Con el quinto modelo de Virginia Satir, me gusta ser congruente y auténtica, trato de ser flexible, respeto a mi intercomunicador, sé que no soy dueña de la verdad, no me gusta juzgar ni menospreciar, rectifico cuando cometo errores y aprendo de ellos. El tema de la comunicación es uno de mis favoritos, gracias por tu post @salomonca. Lo enfocas de una manera muy clara y concreta.
Hola @amintarosa, también la comunicación es uno de los temas que más me gusta. La congruencia nos libera de ataduras, nos permite un contacto más cercano con el otro, es respeto, es flexibilidad y tolerancia, felicitaciones
Muy interesante y útil, ya que como dices haríamos una introspección para realizar los cambios que nos ayuden a mejorar como personas y a comunicarnos efectivamente. Gracias por tu articulo. Que tengas un feliz día.
Hola @genomil!, esa es la idea autoevaluar que patrones prevalecen en nuestra comunicación y tener la disposición de mejorar. Gracias a ti por leer y comentar
Gracias por compartir tan Interesante Post @salomonca. Vamos por la vida topandonos con diversas personas de caracteres diferentes. Unos huraños, otros amables y cariñosos. De verdad vale la pena revisarnos y ser sinceros con nosotros mismos y tratar de cambiar los malos procederes. Es bueno vivir la vida, siendo tu mismo, pero un ser bueno y agradable y llevadero, todo lo contrario a ser una persona con la que nadie quiere estar, compartir o hablar.
Hola @breidylara! Gracias por comentar, si, vale la pena revisarnos y ser sinceros, caminar sin máscaras, ser auténticos nos libera de ataduras. la empatia nos acerca y conecta con los otros, mejora la comunicación. Feliz tarde
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muy interesante, siempre he admirado u odiado a esas mujeres, que manejan muy bien el tono suplicante lastimero y me parece increíble como en lineas generales los hombres caen redondos ante este tipo de lenguaje y dicen ella no puede vivir sin mi pues me necesita para todo... sin alusiones personales..jejejeje
Hola @vidaparasita! Es un gusto saludarte, bienvenida a este espacio. Ya veo que llamó tu atención el modelo de comunicación lastimero. En que ocasiones las admiras? Cuando las odias?. Gracias por leer y comentar
La introspección es el camino hacia el conocimiento y crecimiento personal. El cómo nos comunicamos: las palabras, los tonos, los gestos dicen más de nosotros que lo que estamos expresando. Los tipos de comunicación que expone Satir, como señalas, son una guía de por donde andamos en el mundo y de como son nuestras relaciones. Interesante. Gracias por compartir.
Saludos @damarysvibra! Así es, todo comunica, absolutamente todo, hasta el silencio. La introspección es fundamental para ese encuentro cara a cara con nosotros, trabajo de todos lo días. Efectivamente los modelos que expone Satir representan una guía. Gracias por leer y comentar mi estimada amiga
Jajaja que cosas con esas conductas. Spongo que me encuentro en el quinto modelo de conducta, porque a veces digo que soy antiparabolica pero, según las características descritas en tu post , no soy así :).