ความเชื่อมั่นและกฎหมาย
"ความเชื่อมั่นและกฎหมาย" ที่ คปภ. ต้องออกโรงจัดการนายหน้าเถื่อนข้ามชาติ รวมถึงเทรนด์การยกระดับความปลอดภัยข้อมูลขั้นสูงสุดเพื่อสู้กับภัยไซเบอร์
1. ข่าวเด่นจาก คปภ. & การปรับเปลี่ยนเงื่อนไข (ประเด็นไฮไลต์)
คปภ. รับลูกตรวจสอบ "นายหน้าข้ามชาติ" ลักลอบขายประกันผิดกฎหมาย: กลายเป็นประเด็นร้อนเมื่อมีการร้องเรียนให้ คปภ. และกรมสรรพากร ตรวจสอบแพลตฟอร์มโบรกเกอร์ต่างชาติ (เช่น กรณี แปซิฟิค ไพร์ม) ที่เข้ามาเสนอขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยในไทยโดยไม่ชัดเจนว่ามีใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่ คปภ. จึงเตรียมกวาดล้างและเตือนประชาชนให้ซื้อประกันจากบริษัทและนายหน้าที่จดทะเบียนในไทยเท่านั้น
คปภ. อัปเดตเกณฑ์ IT Risk บังคับใช้ AI อย่างรับผิดชอบ: คปภ. เดินหน้ายกร่างประกาศการบริหารความเสี่ยงด้าน IT (IT Risk Governance) ฉบับใหม่ ให้สอดคล้องกับมาตรฐานโลก โดยเน้นย้ำให้บอร์ดบริหารต้องลงมากำกับดูแลความปลอดภัยของ Data ลูกค้า บังคับใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น (MFA) และการใช้ AI อย่างมีจริยธรรม
2. แนวโน้มตลาด & เทรนด์เทคโนโลยี (Industry Outlook)
อุตสาหกรรมประกันภัยเตรียมผงาดแตะล้านล้านบาท วินาศภัยจ่อทะลุ 3 แสนล้าน: จากรายงานล่าสุด ภาพรวมอุตสาหกรรมประกันภัยไทยปี 2569 ยังโตต่อเนื่อง แม้เศรษฐกิจจะท้าทาย โดยฝั่งวินาศภัยคาดว่าจะกวาดเบี้ยรับรวมทะลุ 300,000 ล้านบาท ปัจจัยหลักมาจากเงินเฟ้อค่ารักษาพยาบาลที่พุ่งสูง 8-10% ทำให้คนกังวลและแห่ซื้อประกันสุขภาพ-โรคร้ายแรงเพิ่มขึ้น
InsurTech ปรับทัพใช้ AI เจาะกลุ่ม "ลูกค้ากลาง-บน": บริษัทโบรกเกอร์ยุคใหม่เริ่มตั้งเป้าเบี้ยประกันระดับหมื่นล้าน โดยเปลี่ยนผ่านจากการเป็นแค่คนขาย ไปสู่การเป็น "ที่ปรึกษาความเสี่ยง" เต็มรูปแบบ ใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า (Data Analytics) เพื่อออกแบบความคุ้มครองแบบองค์รวม (Holistic Protection) ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าระดับพรีเมียม