Los ejecutiv@s de cuentas: ¿Las ovejas negras de las agencias de publicidad?

Hablando propiamente como una ejecutiva de cuentas he llegado a preguntarme muchas veces esto, ¿somos realmente las ovejas negras/ las malas de la película/ las fastidiosas que quieren todo ASAP y que no tienen piedad? Lamentablemente nos hemos ganado esa mala fama :( .

A ver… para todo aquel que esté leyendo esto y no tenga muy claro de qué va mi post, les explico: Toda agencia de publicidad está dividida por departamentos: Medios, Digital, Creativos y está, por supuesto, el Departamento de Cuentas. ¿Y qué hace esa gente de cuentas? Pues son los que se encargan de reunirse (y negociar) con los clientes para conocer cuáles son sus necesidades publicitarias, llevarle esta información (brief) a los creativos (diseñadores) para que se lleve a cabo el desarrollo de esa campaña/solicitud, resolver cualquier inconveniente durante ese proceso (dudas, etc) y siempre asegurarnos de que las fechas de entrega se cumplan para así, finalmente, presentarle la campaña final al cliente.

Hasta ahora parece sencillo ¿no? Pero realmente para lograr que todo esto se cumpla debemos ser insistentes, preguntonas, e incluso podemos ser portadoras de malas noticias (“Chicos, el cliente quiere que le enviemos las propuestas este viernes…”). Todas estas situaciones son muy estresantes, ya que debemos soportar las quejas del cliente y también las de nuestros compañeros de trabajo.

Hay varias cosas cliché que se relacionan con las ejecutivas de cuentas por ejemplo:

1. Nos llevamos mal con nuestro equipo: Esto depende de la personalidad de cada quien, yo suelo llevarme súper bien con la gente, siempre busco apoyarlos en lo que necesiten.
2. No hacemos nada, básicamente nos pueden encontrar en nuestros puestos pintándonos las uñas: ¡JA! Nada más falso que esto, yo, por ejemplo no paro de enviar correos y hacer seguimientos o estar en reuniones.
3. Vestirnos bien y ser brutazas: … ejem sin comentarios. Somos tan profesionales como cualquiera, ¿Que hay gente bruta? Eso pasa en todos lados, en todas las profesiones , pero como les comenté hace un ratico, eso depende de cada quien.

Entonces, ¿por qué somos las ovejas negras? Trabajamos tan arduo como el resto del equipo y si bien podemos ser fastidiosas esto no quiere decir que seamos malas. Mucha negatividad y mala fama nos envuelve pero no es del todo cierto. No nos odien :O jajaja.

Si hay algún publicista/comunicador/creativo leyendo esto, me encantaría conocer su opinión! ;)

¡Un abrazo!