Técnicas de persuasión

Según Robert Cialdini, profesor de psicología social de la universidad de Arizona, establece en su teoría de comunicación persuasiva varias técnicas de persuasión.

• Reciprocidad. Hemos aprendido socialmente que debemos ser agradecidos y generalmente un favor es pagado con otro favor para que exista un equilibrio, así que para lograr persuadir al otro es entregando algo a cambio, comercialmente un bien o un servicio y a nivel de relaciones acciones por acciones. En el caso de steemit, se entrega un buen contenido a cambio de up vote.

• Coherencia. Se trata de ser congruentes con lo que se dice y se hace, si mi trabajo es vender membresías en un gimnasio, lo coherente sería que mi apariencia sea de una persona atlética, de esa forma persuadiría a mis posibles clientes. En la vida cotidiana una persona que ama a los animales y desea evitar el maltrato de estos, para ser coherente no debería tener pajaritos encerrados en una jaula en su hogar. En steemit somos coherentes cuando nuestros contenidos están relacionados con lo que nos gusta.

• Prueba social. Actuamos de la misma forma como lo hace la sociedad para lograr persuadir en todos los ámbitos de la vida.

• Simpatía. Para lograr persuadir a otros tanto en ventas como en diferentes aspectos de la vida, se debe ser simpático y empático, de esta forma se muestra que sentimos lo que el otro siente.

• Autoridad. Se logra persuadir al otro cuando se muestra conocimiento sobre el tema, se trata de demostrar que se es una autoridad en la materia y de esta forma obtener la confianza.

• Escasez. Al persuadir, es necesario mostrar al otro lo que perderá si no está con nosotros o si no adquiere lo que se le ofrece.