[승림대디의 생각] 보고(報告)의 중요성....

안녕하십니까?? 승림대디입니다.

요즘 제가 회사일이 좀 바빠 자주 못들어오고, 댓글도 잘 못 다는 점 양해부탁드리며, 글을 써봅니다.

요즘 회사에서 업무 보고를 할 일이 많아 제가 보고를 드리거나, 아니면 윗분들이 보고들어가실 때 소위 판돌이를 하러 가는 경우가 있습니다.

이럴 때마다 한가지씩 배우는 것이 있는데요. 이에 대해 글을 써보려고 합니다.

1 . 보고를 할 때는 보고 받는 사람의 입장에서 보고하라....

• 이런 경우는 몸소 체험도 하여 많이 공감되는 부분인데요. 보고서를 저의 입장에서가 아닌 보고 받는 사람의 입장에서 해야하는 경우가 맞는 것 같습니다.

2 . 서로 공감대가 없는 약어나 영어단어는 조심히 사용하라....

• 다른 부서에서 보고할 때 윗분중에 한분이 "그 단어는 무슨 뜻이에요?"라는 질문을 하시더군요. 이를 대비해서 항상 단어의 모든 단어와 의미 등을 작은 글씨로 첨부해놓는데요. 다른 부서에서 그것을 깜빡하셨나보더군요. 아마도 실무상에서는 자주 쓰는 영어 단어라 그렇게 된 것 같은데요. 이러한 부분도 중요하더군요.

3 . 한 톤 높은 톤으로 보고해라....

• 솔직히 보고를 할 때 남자보다 여자의 보고가 귀에 잘 들어오는 경우가 있습니다. 저같은 경우는 목소리가 굵고 울리는 톤이라 단어 전달이 명확히 안되는 경우를 보고 나서 자체적으로 변경한 것인데요. 보고할 때는 한 톤 높게 끝말을 웅얼거리지 않고 보고를 합니다.

4 . 좋은 일과 나쁜 일은 지체없이 보고한다.

• 좋은 일이야 보고를 빨리 하시겠지만, 저 같은 경우에는 나쁜 일도 지체없이 보고 합니다. 잘못해서 송구하다는 표현도 넣어서요. 한소리 들을까 싶어 묵혀두고 있으면 더 큰 일이 되기 때문에 저는 지체없이 보고하게 되네요.

5 . 제가 생각한 마지막은 윗 분의 심기가 어떤지 잘 살펴라인데요.

• 어렸을 때 팀장님, 선배들에게 보고할 때는 이런 것이 별로 중요하지 않았는데요. 임원급 이상 분들에 한번 보고로 의사결정을 받아야 할 때는 농담아니고 윗 분의 심기가 중요하더군요.. ㅋㅋㅋ 이 부분에 동의하실 수도 아닐 수도 있지만 한번 써봤습니다.

혹시 여러분들께서 생각하시는 보고의 중요성은 어떠한 것이 있으신지요?? 노하우 좀 알려주시면 감사하겠습니다.