Conceptos de Marketing - Palabras clave 🗝
Ahora que ya sabemos como realizar un diagnóstico de nuestras páginas webs y las de la competencia, es hora de iniciar con la investigación y selección de las palabras clave que te permitirán posicionar tu sitio web.
Las palabras claves son palabras o frases que utilizamos en buscadores como Google para encontrar información en general o realizar la búsqueda de una página en particular, para entender este concepto vamos a colocarnos del lado del usuario.
Cuando un usuario busca un servicio o un producto no necesariamente conoce tu marca, por lo que debes tener en cuenta su visión y las palabras generales que usa para la búsqueda de servicios como el tuyo. Veamos los pasos que debemos seguir para investigar y seleccionar las palabras clave:
- 1 Revisión básica:
- ¿Quién utiliza tu nombre y/o marca?: En este paso deberás buscar tus productos y servicios en Google y ver quién está utilizando tu nombre y/o marca.
- Líder de categoría: Buscar tus productos y servicios añadiendo tu ubicación y así ver quién es el líder en la categoría, para esto:
- Crea una lista de productos
- Crea una lista de servicios
- Identifica los sinónimos de estos, como por ejemplo, cómo se nombran según la región geográfica.
- Identificar idiomas y regiones: donde queremos exponer nuestra oferta.
- Adjetivos comunes relacionados: investigar los adjetivos comunes asociados a nuestro servicios y/o productos.
- Verbos asociados: investigar los verbos asociados a nuestros productos y/o servicios.
- 2 Lluvia de ideas: en este paso deberás llevar a cabo una técnica de grupo que facilita las ideas sobre un tema o problema determinado. El objetivo es reunir a los participantes que pueden aportar ideas sobre las palabras claves, temas o problemas, deberán participar:
- Quienes están de cara al cliente
- Los responsables del negocio
- Los comerciales y estrategas
- Los clientes.
En este caso deberás evitar que participe el equipo de gerencia para evitar sesgos en la obtención de la información.
Para iniciar con la investigación y selección de palabras claves debes desarrollar estos dos primeros pasos para el proceso de selección de palabras clave; en estos dos paso es importante desglosar los productos y/o servicios del negocio y cómo estos se relacionan con los idiomas, las regiones, los verbos, las palabras asociadas, los sinónimos y los adjetivos. Así mismo es importante involucrar a personas clave de la organización en el análisis de temas y problemas que pueden ser de ayuda para la investigación. A partir de la información obtenida en estos dos pasos comenzaremos a usar herramientas online que nos permitirán investigar sobre diferentes elementos.
- 3 Búsqueda de palabras generales: para buscar estas palabras utilizaremos herramientas como Uber Suggest's estas herramientas nos permiten encontrar las palabras clave asociadas según buscadores, YouTube, comercios, noticias e imágenes. Esta lista apoya al proceso de lluvia de ideas y complementa el proceso de búsqueda de palabras clave.
- 4 Análisis de la competencia: en este caso debemos identificar cual es nuestra competencia en referencia a las palabras clave con las cuales competimos, para conocer los puntos a favor e imitarlas o conocer cuales debemos mejorar. Es clave entonces identificar cómo las usan, por ejemplo, en:
- El dominio
- En redes sociales
- En enlaces entrantes
- Que puntaje SEO tienen en herramientas como WooRank
- entre otros aspectos que puedas identificar.
- 5 Uso de herramienta de planificación de palabras clave: en este paso es recomendable utilizar herramientas como Google AdWords que nos permite ver la cantidad de búsquedas mensuales por cada palabra clave y sugerencias para expandir esta cantidad, además permite hacer la búsqueda en sitios webs de los competidores enfocandose en:
- El producto y/o servicio
- La página web
- La categoría
- Otros filtros como región e idioma.
- 6 Identificación del nivel de búsqueda de una palabra en un período de tiempo: para ello utilizaremos herramientas como GoogleTrends con la ayuda de esta herramienta podremos identificar las variaciones de intereses de nuestro público objetivo en las búsquedas, esto nos sirve para organizar nuestros contenidos con cada época del año. La herramienta proporciona una valoración de 1 a 100, permitiéndonos comparar varias palabras clave a lo largo de un período en una región y categorías predeterminadas.
- 7 Identificación de palabras de experto: en este paso se deberán identificar las palabras de experto que están relacionadas con el tema de nuestro sitio y que se repiten en artículos y publicaciones científicas, para ello podemos hacer uso de herramientas como Google Scholar luego podemos validar estas palabras con los expertos de la organización.
- 8 Identificación de palabras de segundo nivel y palabras difíciles: las palabras de segundo nivel son aquellas específicas en una búsqueda, generalmente aparecen cuando se empieza una búsqueda en Google ofreciendolas como sugerencia a lo que escribimos en el cuadro de búsqueda. Para buscar las palabras de segundo nivel más usadas, podemos utilizar herramientas cómo Keyword Tool estas herramientas permiten buscar por medio de tus palabras clave en: Google, YouTube, Bing, Amazon y AppStore. Por otra parte las palabras clave difíciles son las que tienen un alto porcentaje de búsquedas y un alto porcentaje de competencia. Para ello utilizaremos herramientas cómo Kw Finder que nos permiten ver la cantidad de clics a estas palabras y los competidores que tienen mejor posicionamiento en el SERP que están asociados con las palabras clave.
