Marketing Runner 2049 [ITA - ENG]

Ciao amico di Steemit!
Dopo lo sfogo di ieri oggi, finalmente, riesco a parlare un pò di marketing come avevo intenzione di fare (eh eh se ti stai chiedendo di quante cose mi occupo e mi appassiono, ti posso dire che sono tante, anche se, questo argomento lo voglio analizzare sempre sotto l'aspetto psicologico per certi versi).
Bene iniziamo, come avrai capito, la citazione "dotta" del titolo è riferita a Blade Runner 2049 (lo avevi capito vero? Dimmi di si, dai!); nel film, che è un remake si cerca di rappresentare il mondo proprio nel 2049, se si fa un paragone con la pellicola originale (risale a trentacinque anni fa, mica frizzi e lazzi!)si può notare che in questo nuovo mondo futuro la presenza del marketing è di molto minore: si vedono meno marche, meno insegne, insomma meno pubblicità!
A primo acchito questa cosa potrà sembrare strana, soprattutto chi non è di primo pelo (e mi ci metto dentro anche io nella categoria dei "diversamente giovani"), è sempre stato abituato a vedere il futuro ancor più pieno di pubblicità e marketing rispetto al mondo attuale e, questa differenza, l'abbiamo notata sia nelle nostre esperienze di vita sia vedendo altri film che rappresentano lo stesso mondo in diversi periodi storici (Pensa ad esempio al film "Ritorno al futuro" in tutta la trilogia si vedono città inondate da pubblicità!).
Guardando Blade Runner 2049 ad un certo punto si può notare un'affissione video-ologramma (che è una ficata pazzesca!) che interagisce col personaggio principale del film.
Praticamente una pubblicità personalizzata ed interattiva, brillante idea degli specialisti che hanno creato il mondo futuro della pellicola, poiché in futuro certamente le pubblicità funzioneranno in questo modo (non mi riferisco necessariamente all'ologramma ma alla sempre maggiore personalizzazione ed interattività delle reclame), o forse, scompariranno del tutto insieme al marketing(Come direbbe il buon Enrico Ruggeri Mmmistero!).

Giracchiando qua e là per la rete leggevo che su Amazon il 30% delle batterie vendute è di marca Amazon Basics.
Come mai? (penso che sia questa la domanda che ti sei fatto, ci ho beccato ammettilo!)
Presto detto i motivi principali sono due, il primo è che si tratta di un prodotto commodity dove la "brand awareness" (che non è altro che la notorietà della marca) non è elevata; il secondo motivo, che risulta anche essere quello chiave, è che Alexa (che è l'intelligenza artificiale che viene usata da più di 10 milioni di utenti per fare acquisti su Amazon) preferisce i prodotti di Amazon Basics; statisticamente si è visto che raramente gli utenti chiedono ad Alexa di comprare una marca specifica ma, qualora questi non fossero felici della scelta fatta dall'AI e le ordinassero di cercare un'altra marca, si sentirebbero dare questa risposta: <<Mi spiace, questo è ciò che ho trovato>>; naturalmente andando poi a cercare nello store Amazon ci si rende conto che sono presenti molte altre marche (Bastarda Alexa sta diventando più intelligente di noi, ci prende anche in giro!).
A ben pensare oggi il futuro dell'e-commerce, ma io direi anche dell'interazione in generale col computer (io stesso nel mio pc avevo installato l'interfaccia vocale chiamata Jarvis ed era una ficata pazzesca, mi sentivo Tony Stark ma con meno quattrini :-P), sta andando verso l'interfaccia vocale con Google Home ed Alexa a contendersi il primato; magari oggi sarà un lusso per pochi e domani diventerà accessibile a tutti, ma resta chiaro il fatto che quando ordini vocalmente ad un computer di comprare qualcosa su Amazon, il computer può facilmente proporti quello che conviene ad Amazon.
Pensare che Amazon sia solo un sito di e-commerce è davvero un grande errore poiché non ci si rende conto che l'azienda sta per trasformarsi in un mostro che fagociterà l'intero commercio online ed anche offline (si perché è di pochi giorni l'apertura del primo negozio senza la presenza di cassieri peraltro!) e oltretutto, le interfacce vocali non sono il solo attacco all'efficacia del marketing.

Passiamo a "Faccialibro", gli annunci sul social di Mark Zuckerberg oggi possono essere estremamente personalizzati sul tuo profilo; pensa che è dimostrato che Facebook può intercettare il rumore di fondo che proviene dal tuo cellulare, elaborarlo con software di intelligenza artificiale e capire dove ti trovi, con chi e di cosa stai parlando e proporre annunci pubblicitari di conseguenza (insomma pure l'AI pettegola ha inventato Marcolino, per forza che ha i miliardi, è un genio e non ha nessuna morale!).
Non va sottovalutato che negli ultimi anni vi è stato un esodo dei tradizionali esperti di marketing verso i due big della pubblicità online (Facebook e Google....si, so che lo sai ma come si dice, melius abundare quam deficere....e così hai capito che ho fatto il Liceo Classico :-P) il che fa sì che il meglio della pubblicità digitale risieda all'interno di questi due giganti, di conseguenza, con le loro capacità di indirizzare messaggi personalizzati a fini di acquisto, sono Facebook e Google a dirigere i giochi e non le aziende.
Immagina la Barilla che dica a Google "vendetemi questo a questo prezzo" e che tutto il resto venga gestito dagli algoritmi dell'intelligenza artificiale....uno scenario così, si può chiamare ancora marketing?

Ultimamente leggevo che un programma di AI ha battuto il miglior maestro di Go (gioco di scacchiera cinese considerato il più difficile gioco da tavolo al mondo) e questo è stato considerato un grande risultato; pochi giorni fa è uscita fuori la notizia che una seconda versione del software ha insegnato a se stessa ad imparare a giocare a Go in poche settimane ed ha battuto il precedente software per 100 a 0 (lo ha proprio scassato!); pensaci, queste sono le capacità dell'AI di Facebook e Google (e anche Amazon tié!) e ogni giorno crescono esponenzialmente, non sembrerebbe una battuta a questo punto dire che ti conoscono meglio dei tuoi cari!

Se parliamo del problema della "singolarità tecnologica" ci riferiamo al momento in cui dei programmi computerizzati svilupperanno una super-intelligenza superiore all'intelligenza umana (che poi a pensarci bene in alcune persone già è difficile definirla intelligenza, figuriamoci super!); bene , nel marketing a mio parere siamo molto vicini alla singolarità tecnologica.
Gli algoritmi di Facebook o di Google generalmente sono molto più sofisticati di quanto possa esserlo un marketer esperto.
A questo punto torna a riproporsi la domanda: ma tra dieci anni ci sarà ancora il marketing?
Personalmente credo che in futuro il rapporto tra cliente e brand sarà completamente diverso da quello attuale, totalmente mediato dagli attori che comunicano e distribuiscono e, probabilmente, al consumatore nonostante tutto fregherà ben poco!
Avremo il prodotto che ci serve, nel momento in cui ci serve ed al miglior prezzo possibile!
Beninteso, se avremo ancora un lavoro ed un reddito disponibile per pagarlo.....ah ma questo è un altro post, ne riparleremo!

Allora ti saluto con lo spunto di riflessione lasciatoci dall'ultimo interrogativo; spero che l'articolo possa piacere e risultare utile, aspetto i tuoi commenti per conoscere i tuoi pensieri!
Come sempre grazie mille per esser passato di qua e, ci si legge presto!

Hi Steemit's friend!
After the outburst of yesterday today, finally, I can talk a little marketing as I intended to do (eh eh if you're wondering how many things I care and I love, I can say that there are many, although, this topic I want to analyze always under the psychological aspect).
Well let's start, as you will have understood, the quotation of the title is referred to Blade Runner 2049 (you had understood it true? Tell me yes, come on!); in the film, which is a remake we try to represent the world just in 2049, if we compare the original film (it goes back thirty-five years ago, not frizz and jokes!) you can see that in this new future world the presence of marketing is much less: you see less brands less signs, in short, less publicity!
At first glance this thing may seem strange, especially those who are not first hair (and I also put myself in the category of "different young"), has always been used to see the future even more full of advertising and marketing with respect to the current world and, this difference, we have noticed both in our life experiences and seeing other films that represent the same world in different historical periods (Think for example to the movie "Back to the Future" in the whole trilogy sees cities flooded with advertisements!).
Looking at Blade Runner 2049 at some point you can see a video-hologram postage (which is a crazy fairy!) That interacts with the main character of the film.
Practically a personalized and interactive advertising, brilliant idea of ​​the specialists who created the future world of the film, since in the future certainly the advertising will work in this way (I do not necessarily refer to the hologram but to the ever greater personalization and interactivity of the claims), or perhaps, they will disappear altogether with marketing (As the good Enrico Ruggeri Mmmistero would say!).

Swirling around the net I read that on Amazon 30% of the batteries sold are branded Amazon Basics.
Why? (I think this is the question you asked yourself, I got to admit it!)
Soon the main reasons are two, the first is that it is a commodity product where the "brand awareness" (which is none other than the reputation of the brand) is not high; the second reason, which is also the key, is that Alexa (which is the artificial intelligence that is used by more than 10 million users to make purchases on Amazon) prefers Amazon Basics products; statistically it has been seen that users rarely ask Alexa to buy a specific brand but, if they were not happy with the choice made by the AI ​​and ordered them to look for another brand, they would feel this answer: << I'm sorry, this is what I found >>; naturally then going to look in the Amazon store you realize that there are many other brands (Bastarda Alexa is becoming smarter than us, it also takes us around!).
A good think today the future of e-commerce, but I would also say the interaction in general with the computer (myself in my PC I had installed the voice interface called Jarvis and it was crazy, I felt Tony Stark but with less money :-P), is going to the vocal interface with Google Home and Alexa to contend the record; maybe today will be a luxury for a few and tomorrow will become accessible to all, but it remains clear that when you order vocally to a computer to buy something on Amazon the computer can easily offer what is convenient to Amazon.
Thinking that Amazon is just an e-commerce site is really a big mistake because you do not realize that the company is about to turn into a monster that will engulf the entire online business and even offline (because it is a few days ago 'opening the first Amazon store without the presence of cashiers, however!) And moreover, the voice interfaces are not the only attack on the effectiveness of marketing.

Moving on to Facebbok, Mark Zuckerberg's social media ads today can be extremely personalized on your profile; thinks that it is proven that Facebook can intercept the background noise that comes from your mobile phone, process it with artificial intelligence software and understand where you are, with whom and what you are talking about and propose advertisements accordingly (in short, even the gossipy AI he invented Marcolino, by virtue of having the billions, he is a genius and has no morals!).
It should not be underestimated that in recent years there has been an exodus of traditional marketing experts to the big two of online advertising (Facebook and Google .... yes, I know you know but as they say, melius abundare quam deficere ... .and so you understood that I did the Liceo Classico :-P) which means that the best of digital advertising resides within these two giants, consequently, with their ability to direct personalized messages for purchase, I'm Facebook and Google to direct the games and not the companies.
Imagine Barilla telling Google "sell this to me at this price" and that everything else is managed by the AI ​​algorithms ... a scenario like that, can you still call marketing?

Lately I read that an AI program has beaten the best master of Go (Chinese chess game considered the most difficult board game in the world) and this has been considered a great result; a few days ago came out the news that a second of the software has taught itself to learn how to play Go in a few weeks and has beaten the previous software for 100 to 0 (it has really broken!); think about it, these are the capabilities of the AI of Facebook and Google (and also Amazon) and every day they grow exponentially, it would not seem a joke at this point to say that they know you better than your loved ones!

If we talk about the problem of "technological singularity" we refer to the moment in which computerized programs will develop a super-intelligence superior to human intelligence (which then thinking about it in some people is already difficult to define intelligence, let alone super! ); well, in marketing, in my opinion, we are very close to technological uniqueness.
The algorithms of Facebook or Google are generally much more sophisticated than an expert marketer could be.
At this point the question comes back to itself: but in ten years will there still be marketing?
Personally I think that in the future the relationship between customer and brand will be completely different from the current one, totally mediated by the actors who communicate and distribute and, probably, to the consumer, in spite of everything, it will not do much!
We will have the product we need, when we need it and at the best possible price!
Of course, if we still have a job and an income available to pay for it ..... ah but this is another post, we'll talk about it!

Then I greet you with the cue of reflection left us by the last question; I hope the article will please and be useful, I wait for your comments to know your thoughts!
As always, thank you very much for being here and, we read soon!

.....Del mio meglio! Pikkio82

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