SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

En la actualidad, la creciente evolución que rodea al mundo nos empuja a descubrir, explorar como fue el inicio de la humanidad, sus grandes hallazgos en todas las materias, Ciencias, Educación, Tecnología, Deporte, entre otros, por esta razón, el hombre siempre ha tenido la necesidad de coordinar actividades, tomar decisiones y llevarlas a cabo, los egipcios dirigían grandes cantidades de personas, tanto para su ubicación en las regiones establecidas, como para la alimentación, esto a su vez les permitía lograr distintos objetivos. Como lo fue el gobernar diferentes ciudades y ganar grandes guerras.

De tal manera grandes hombres estudiosos del área administrativa, como lo son: Frederick Taylor seguido por: Frank y Lillian Gilbreth, Henry L. Gantt, Harrington Emerson, Henri Fayol, Wilfrido Pareto, Hugo Munsterberg, Walter Dill Scott, Max Weber, Abraham Maslow, Oliver Sheldon, Michael Porter, Peter F. Drucker, Gary S. Becker, Stephen R. Cove, Michael S. Dell, John P. Kotter, Sumantra Gosha, James McGregor Burns, Frederick Herzberg, Douglas Mac Gregor, Chris Arhirys, Rensis Likert, David Mac Clelland, entre otros. Lograron establecer diferentes teorías, análisis, proyectos, que han impulsado el crecimiento de las grandes organizaciones.

Los diferentes autores que lograron dar profundidad, transformación e ideas a los estudios administrativos, son los pioneros en el establecimiento y creación de las estructuras sociales hoy, gracias a esas investigaciones tenemos la oportunidad de adaptarnos a las diferentes tácticas que permiten la consecución de distintos propósitos. Ya que no son las mismas ideologías ni contextos los que se han presentado, aunque en esencia son las mismas necesidades, de tal manera existe una evolución a lo largo de la historia de la humanidad que ha permitido que las grandes organizaciones consigan al ciento por ciento su éxito.

Dichos estudios establecen cuatro fases del proceso administrativo que representan un significativo apoyo en la conformación de una empresa, si uno de estos elementos falta o se le presta menos atención no se lograra el objetivo en común, es decir, no funcionara adecuadamente, y no se lograra la conformación de la estructura social que brindara beneficios a públicos internos y externos.

El primer elemento es la planeación que es la acción que nos permite preparar con anticipación las metas y acciones basándolos en algún método, logrando así la obtención de los objetivos, misión, visión, entre otros.  Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos.

El segundo es la organización. A través de ella el sistema establece la división del trabajo y la estructura necesaria para su funcionamiento. Es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.

El tercero es la dirección, es el elemento que permite por medio del administrador lograr lo que está planeado a través  de la autoridad, la delegación de funciones y las decisiones tomadas por él. Utilizando como herramientas la comunicación, supervisión y motivación.

El cuarto es el control, proceso que permite  verificar el desempeño de distintas áreas o funciones de una organización, es decir, velar que todo se lleva a cabo de acuerdo  con lo planeado, medir y corregir el desempeño del personal interno para conseguir que los objetivos de la organización sean alcanzados.

En tal sentido, se establecen de acuerdo a diversas necesidades encontradas a lo largo del desarrollo de sus estudios y la constante evolución de las tecnologías, incluir determinado proceso que ayude o fomente la ejecución eficaz del plan que ha sido presentado a la empresa.

Por esta razón se crean las llamadas SIG, Sistemas de Información Gerencial, a consecuencia de la interacción de las personas de forma colaborativa, y la evolución que en la actualidad mantiene las diferentes tecnologías que mueven al mundo. Este sistema es empleado para simplificar los distintos sistemas de apoyo y toma de decisiones, las diferentes aplicaciones de gestión de personal, gestión de proyectos, la recuperación de bases de datos y la formación empresarial pilar que es fundamental en la consecución de los objetivos que han sido establecidos.

Los SIG son indispensables para apoyar, ayudar las cuatro funciones administrativas, planificación, organización, dirección y control los mismos son necesarios para lograr un excelente desempeño organizacional.

De acuerdo a los datos suministrados, ya que considero que nos entregaron para realizar el ensayo una pirámide de la información, aplicando los conocimientos obtenidos puedo establecer lo siguiente:

La empresa Bacatà C.A establecida en Guadalajara hace 35 años nos muestra como a lo largo de los años que tiene de fundada, sus dueños han logrado mantener un buen sistema administrativo, ya que van a realizar la apertura de una nueva sede en Jalisco, tratando de establecerse como el mejor modelo en su género. No obstante, con la evolución implantada, en la actualidad, en todos los sentidos, sus accionistas desean inculcar diferentes valores y beneficios a todas aquellas personas que prestan servicios en sus instalaciones, ya que esta acción lograría el bienestar común de todos los involucrados en la compañía Mexicana, todos y cada una de las personas que forman el capital humano, uniendo esfuerzos y cumpliendo a cabalidad con el proceso administrativo han logrado día a día el crecimiento y mantenerse en el actual mercado que es de suma exigencia para todos los empresarios. Es aquí donde evidenciamos un acto de relaciones públicas.

Los accionistas de la empresa mexicana en su última reunión establecieron esos nuevos beneficios bidireccionales los cuales lograran introducir al mercado productos de alta calidad y cantidad, brindando capacitación y mejoras en la calidad humana, ya que la empresa había descuidado, por encargarse solo de su crecimiento y desarrollo en el mercado actual.

Esta nueva estrategia que quieren implementar en la compañía mexicana, es la más acertada ya que el capital humano es la base fundamental para la evolución de cualquier organización, sino se brindan buenos beneficios a los empleados de forma de cubrir sus necesidades, estos desmejoran la calidad de servicio que prestan.

Notablemente hay que reconocer, que por la larga trayectoria que ha alcanzado la empresa luego de su fundación, el gran trabajo en equipo les ha permitido mantener el sentido de pertenencia de todos, ya que si no se brinda algún tipo de motivación los empleados decaen en la elaboración de sus tareas.

Además con el acelerado ritmo de vida que mueve al mundo, no brindar capacitación a tu capital humano desmejora la imagen proyectada al público externo y no incrementa el sentido de pertenencia del público interno, por esta razón, la implementación de las nuevas tecnologías y los sistemas en cada organización es fundamental para alcanzar el éxito que se quiere de cada compañía, y más aun Bacatà que desde sus inicios se estableció como una empresa pequeña que a lo largo del tiempo fue creciendo hasta convertirse en una sociedad anónima.

En la actualidad todas las personas que mantenemos relación patrono- empleado exigimos que nuestras horas de desempeño sean bien remuneradas, con buenos beneficios, teniendo en cuenta que muchas empresas se guían por lo establecido por el gobierno de cada país. Mientras se mejore la calidad de trato y mejoras en los dividendos hacia todo el conglomerado que forman las diferentes estructuras sociales hoy, esa calidad y cantidad exigida será entregada a la fecha que es requerida de manera de cumplir con lo establecido.

Por estas razones todos debemos estar a la par con la innovación tecnológica, comunicacional, administrativa, entre otros, ya que esto es lo que permite el desarrollo, crecimiento y fortalecimiento de todas las organizaciones inmersas en el mundo hoy.