지인의 글 (4차 산업혁명과 원격의료) 와 나의 원격진료 경험담

안녕하세요, 플로리다 달팽이 @floridasnail 입니다.

[기고]4차 산업혁명과 원격의료 http://m.etnews.com/20170725000208#_enliple

한국의 지인이 최근 보건복지부 후보자가 인사청문회 서면 질의 답변서를 통해 '의사-환자 간 원격 의료' 허용 반대 입장을 밝힌 것에 대해 기고한 글을 읽게 되었습니다.

이를 읽고 있노라니 작년 제가 직접 원격 영상 진료를 받았던 경험이 있어 포스트 해보고자 합니다.

이 글은 제 블로그에 올렸던 글입니다.

처음으로 원격 영상 진료를 받아보았다 - Virtual visits

몇개월전 의료 보험 회사에서 한 안내문을 받았었다. 집에서 인터넷으로 원격 진료를 할 수 있다는 팸플릿.
미국에는 Primare Care Physician이라는 주치의 개념이 있다. 주로 개인이 계속 꾸준히 가는 가정의학과 의사를 말한다. 다른 분야의 전문의가 필요할 경우는 refer 해주게 된다.
아이들은 태어날 때부터 지금까지 한 소아과 전문의에게 계속 가고 있지만 남편과 나는 딱히 관리해야할 장기적인 질환이 없기 때문에 PCP 없이 1-2년에 한번씩 감기일 경우 Walk-in Clinic 을 간다.

금요일 저녁부터 편도선이 부어서 침삼키기도 힘들고 귀까지 아프길래 토요일 아침에 Walk-in Clinic 을 가고 싶었지만
아이들 농구 리그 play-off 날이었다. 둘째 아이 토요일 아침 8시 준결승, 12시 결승, 큰 아이 일요일 11시 준결승, 2시 결승.
Walk-in Clinic 가서 최소 2시간을 보내기도 귀찮고 해서 Virtual visits 을 이용해 보기로 했다.

내 의료보험 회사의 홈페이지에 가면 아래 사진과 같은 메뉴가 있다. 오른쪽 4번째 Virtual visits 클릭.

Virtual visits 에 대한 설명이 나온다.

Virtual visits 이 가능한 질병들에 대한 안내도 나온다.

두 medical group 회사 중 하나를 선택할 수 있었다. 평균 대기시간이나 고객들의 리뷰를 고려해서 한 medical group 회사를 선택해서 개인 의료 정보, 보험 정보를 주고 진료 신청을 한다.
참, 그전에 컴퓨터의 인터넷 속도, 웹캠, 마이크, 스피커 상태를 테스트 해야한다.
현재 온라인 상에 있는 여러 명의 의사의 사진, 이름, 전공, 현재 몇명의 환자들이 대기중인지 등의 정보들이 나열되고, 특정의사를 지정하거나 아니면 그냥 순서대로 기다릴 수 도 있다.

다음과 같은 화면과 함께 한 2-3분 기다린 것 같다.

의사와 화상 통화로 나의 증상과 집에서 잰 체온을 알려주고, 의사는 진단을 해주고 처방을 내가 지정한 약국으로 보내준다.
10분도 채 안걸린 것 같다.
진료를 끝낸후에는 다음과 같은 화면이 뜬다. 결재 정보, 처방 정보, 약국 정보를 담은.

보험 없는 사람은 오히려 Walk-In-Clinic 에 가는 것보다 30-40% 저렴한 비용이었다. 편한 경험이었고, 재미있는 경험이었다. 다음에도 일반적인 감기는 집에서 이처럼 Virtual visits 을 이용할 것 같다.