My Actifit Report Card: November 4 2019
店里本月过生日的家人有很多，正好本月还有我们的“庆生会”，好让大家一同祝福，一起欢乐！今天是店里一位帅气的兄弟～泽政生日，晚上到店里庆祝，有白班的家人还有我们晚班的代表“庆生队”一同前往，进行了一场幽默风趣的祝福，使得泽政兄弟“今生难忘”！也使兄弟情义更加珍惜，更加深刻！美好的时光就是需要开心快乐的印证和家人们的陪伴，这样才会更有意义，同时也说明了我们店对家人们的关心和热情，很有“温度”在这里上班很充实，很快乐，很“幸福”！F
说起这位兄弟要从上个月他来应聘开始，记得他过来应聘的时候很有礼貌，不论从他的坐姿还是说话显得都很体面，经过面试聊到他对服务行业，从业也有很多年了，以前也在某家KTV做过也是有一定的工作经验，他就是外场兄弟--包亚东。
今天是个好日子，初中一位同学喜得贵子，办了一场酒席。选的这家酒店也是名气很好，中午下起了中雨出门带了伞，到门口的时候四位接待都忙着给客人的雨伞“打包”，这个时候我看到车场一位保安大哥扶着一位老人打着伞缓缓的上台阶，然后接待交接过来后送上了电梯，看他们的沟通后应该是把老人送进房间。看似一个简单的服务流程，做起来毕竟也不容易，老人毕竟走的慢而且还要耐心沟通。想想服务行业的我们，就是需要耐心，细心，关心以及敏锐的“观察力”及亲和的说话语气，这样才能体现出一个集团公司的服务理念，服务质量，这样自然口碑好，顾客就会选择的越来越多！
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