Kehidupan manusia dipengaruhi oleh emosi. Faktor ini bisa disimpan dalam memori. Berkat daya memorinya orang kerap membawa pengalaman masa lalu hingga hari ini.

Emosi itu bisa bersifat positif, bisa negatif. Emosi yang bersifat negatif banyak kali lebih mendalam mempengaruhi kehidupan seseorang daripada emosi positif. Emosi negatif itu demikian menguasai manusia karena empat alasan.

Pertama, orang membenarkan dan menyetujui pengalaman dan emosi masa lalu yang membuatnya marah, kecewa atau tidak bahagia. Ini disebut justifikasi. Korbannya ke mana-mana menceritakan emosi negatifnya kepada semua yang mau mendengarkannya. Semakin diceritakan, justru semakin melukai penceritanya. Tidak menyembuhkan. Orang semacam itu sebaiknya memaafkan orang lain dan berdamai dengan kejadian yang melukai daripada menceritakannya. Dengan itu, dia akan disembuhkan.

Kedua, orang melekat pada emosi negatif itu. Ini dikenal dengan identifikasi. Orang berpendapat bahwa emosi negatif itu identik dengan dirinya. Emosi ini memenjarakannya. Sesungguhnya, pengalaman pahit itu tidak untuk melemahkan, melainkan mematangkan dan mendewasakan. Apa yang tidak bisa disembuhkan hendaknya ditanggung. Semangat ini akan membebaskan orang dari emosi negatifnya. Inilah yang disebut disidentifikasi.

Ketiga, orang merasa dilecehkan. Psikolog mengatakan bahwa yang dilakukan orang biasanya dimaksudkan untuk memperoleh penghargaan (self-esteem). Jika tidak mendapat penghargaan sesuai dengan yang telah dilakukan, orang merasa kecewa; bahkan merasa direndahkan. Ingatlah, nilai diri seseorang tidak terletak pada pujian atau penghargaan yang diberikan oleh orang lain. Sebaiknya harga diri itu lahir dan mengalir dari batin atau sisi internal seseorang.

Akhirnya, orang menyalahkan pihak lain yang dianggap menyebabkan kemarahan. Untuk mengesahkan kemarahannya orang harus mempunyai alasan (orang, lembaga atau kejadian) yang tidak menyenangkan baginya. Kadang, kesalahan itu dicari-cari atau diciptakan untuk membenarkan kemarahannya.

Emosi negatif memang sering tidak terhindarkan. Namun kita tidak boleh menyerah terhadap kuasa pengaruhnya. Kalahkan emosi negatif itu dengan pikiran positif. Zig Ziglar berkata:”Positive thinking will let you do everything better than negative thinking will.” (Pikiran positif akan membantumu menjadi lebih baik daripada pikiran negatif).

MoBert